创意浪潮：探寻创新的原动力

本章提供了一系列用于促进创新思维的练习，从而能得出具有创新意义的产品以及创建出成功改变我们做事方法的过程。

这些练习一般在项目开始时，需要对设计要点进行分析，然后才能有效发挥练习的作用。有时需要投入一组人员，这样的练习对于开发一系列全新产品有促进作用。

推动创新的练习

作者：凯文·希尔顿 博士

头脑风暴法

头脑风暴法或概念生成法可以说是一种很有用的“第一行动”练习。由2～8个人参加，再增加1人担任引导员。引导员负责用前 5 分钟或 10 分钟演示一段有趣的视频剪辑节目并且提出一个横向联系思考性的问题，或者是类似事项，从而开始授课。然后，以从小组中获得尽可能多的想法为目的，引导员提出主要问题。随着人们开始产生想法，引导员以“不批评”为原则促使小组成员不偏离主题地发散思维（允许稍稍偏离主题，这可以让小组从不同角度回归问题）。应始终提供饮料和糖果等茶点，不只是休息时提供，而是将它们作为一种能量来源。可以根据主题变更授课时间长度，但是不得短于 1 小时，因为人们需要花费 20～30 分钟定下心神来进入思考状态。

尽管在授课期间得出可行的解决方案是有益处的，但是如果人们只谈论自己认为可行的事情，那么他们对某些想法的心理排斥可能会妨碍他人寻求可行的解决方案。除了能够得出诸多潜在解决方案以外，头脑风暴法还可用来潜意识的思维充电，以增强持续性思考问题的能力。

检查&回顾

在整个项目中，无论是检查头脑风暴法得出的想法还是检查项目阶段的完成情况，你都应该具备非常明确的意图来回顾迄今为止的工作。此类检查需要采取较积极的批判精神，目的是对项目进行检视，进一步增加获取机遇的可能，同时改善迄今采用的方法。此方法又被称为全方位质量管理，是一种颇具价值的管理手段。

为了完成头脑风暴或对项目各个阶段进行的检查，你需要一份有设计要点的影印件、主题或行动清单，它将被用于实现设计提要应达到的要求。通过这些你可以衡量所产生的设计理念的价值，同时掌握整个项目的进展情况。

询问练习&激励

要使任何行动或过程变得更具自发性，都少不了经常性的练习。但是，为了做好练习，你需要得到激励，而这种激励只能产自于内心。你必须确定你自己容易对哪种情感、或生理上的或精神上的体验产生共鸣，同时保持思维开放并勇于尝试新事物。

下面一系列不同类型的练习主要用于提议并激发设计来源，从而能够改进你对机会的识别，同时提高解决问题的能力。

替代用途

该练习可用作头脑风暴前的短暂预热。从家里或办公室取一物品，看看你或你的同事在 5 分钟内能想出多少种替代用途。以组为单位进行比赛。也可以单人做这项练习，但是最好不要采用单人比赛的形式，因为作为团队的一员输掉比赛比作为个人输掉比赛更容易克服。

联系&情节

单人或以小组的形式做练习，提出一些想法，并把这些想法放在一起。考虑使用这些想法能否勾勒出新的理念或产品。如果不能，再用别的想法做尝试，直到得出可行的概念。

这个练习有些类似于头脑风暴，但是和头脑风暴产生大量设计构想所不同的是此练习所产生的是如何评价这些构想的方法，也是有关如何提高个人把握机会的方法。

二十问

这个练习有时也被叫作“动物、植物、矿物”练习。在有限的二十个提问中只能使用“是”或“否”来回答。这个练习有些像小孩子们做游戏，即提最少的问题而猜出答案。因而在此还有如下一些建议：提问的一方首先要想好了问题，同时考虑如何把问题说出来，回答的一方尽可能快地缩小范畴而进行聚焦，并同时需要考虑提问方在不经意中流露出的答案线索。例如，回答的一方是否注意到提问的一方一直在朝着屋里的某一个方向看而给予的暗示。

横向思考

有很多益智方面的书能够作为此练习的训练素材，这些素材可以被构想在一起进行使用。这类练习的某些方面和“二十问”的训练有些相似，不同的是所提问的数量是不受限的。然而，你不妨施加一些限制。建议无论是提问者还是回答者，都要对问题的实效性深思熟虑。往往在刚开始之时需要问些什么会比你想象中要难一些，然而你会在过程中不断地找到思路和乐趣。

如何进展工作

尽管你认为产品设计是此练习的重头戏，然而商业服务也同样重要。这是有关探究性的练习，它可能包括了探究缝纫线迹的粗细或探究服装特许经营等不同方面的内容。如此这般的质疑与探索让我们对周围事物在一段时间之后有了更深刻的理解。这种敏锐的感知有助于我们提高和把握机会的能力。

分析失败原因

此练习与上一个练习比较相似，但思维方式与路径是截然不同的，其所提出的质疑是关于产品和服务到后来为什么会失败。有些机会来自于失败，当然也包括了来自于自己的失败。“不要害怕失败，请关注它”。没有失败就无法从中汲取教训。

自然现象

尽管你可以找到提高解惑能力的一些书籍，并且具备了辨知的能力，但更为重要的是你一定要亲自尝试一番。如同前两个练习，此练习能够增强你的认知能力以及激发你的探求能力。

在生活中的一天

这是一个社会实践练习，你可以从某一特殊之日所遇特别之人入手来增加你对该事物其他方面的了解与认知。很多人只是从标题上入手做理性的探讨，而你在做这个“生活中的一天”练习时可以从加深体验或是从一类私房话开始。

一展身手

这也是有关经验积累的练习。与之前的练习有所不同的是你需要亲力亲为做一些事情，当然是在不有损你的健康或体貌的基础上。例如尝试给10个人做顿饭，重新规划与设计一下自家花园，或者读一本经典小说。你可以考虑将练习经历以录像的方式记录下来。

做事独辟蹊径

请试着用不同的思维与方式将之前多次做过的事情再做一次。同时给自己提问：这次使用的方法相比之下有何利弊。定期给自己制造一些新的体验与尝试，并将这些训练与之前的经验做比较。

变魔术

这个练习开始于一个魔术，这个魔术也许是你见过的或了解的，但是请你试着重新审视此魔术。同时请你问问自己：这个魔术的实现取决于装置设计的方式还是转移观众视线的方式？你可以独自一人操作吗？你如何演绎最好的魔幻效果？这是一项实操性很强的练习，尽管如此，手脑并用更为重要。(www.xing528.com)

类推法

类推的练习做得越多，对其他练习的帮助就越大，它对记忆力的改进和对机会的感知同样有很大的帮助。类推法有时通过“如果……于是、那么……”的推理方式激发思维跳跃的转变。如果有些问题采用益智方式解决，在类推时可能产生更多类似的内容，这些内容可能会对你解决手头上的问题有所启发。类推法也是用来解释全新概念的一种好方法。

知识转移

对于掌握或者了解某项事物的最好办法就是能够把它说出来。通过口头的表达，你会发现你对该事物的认识更加清晰了。这并不是因为仅仅要传递信息，而是因为每个人在接受知识的时候其处理视觉信息、听觉信息以及运动感觉信息的方法是大不相同的。大脑在接受方式上越多样化，对于要记住的信息就越容易回想起来。因此对于这项练习，只要有机会你就应该去做，你会有收获的。

记日记或日志

经常携带日记本或备忘录可以促使你随时记录一些构想、信息和问题。你无法指望那些在你脑海里短暂经过的构想能够被一直记住，但当你把它们记录在案的时候，这些信息就转化成了一种长久的记忆。与其说这项练习是思考训练，不如说是记录信息训练。

拓展思维技巧

在斯蒂芬·鲍凯特(Stephen Bowkett) 的书籍《100招教会思考》里，作者提出了“有效思维的七项配置”观点，这是一些非常理想的技能，设计师需要具备开明的头脑才能激发训练的效果。

有感召力的思考者

● 爱冒险，思维活跃，充满好奇心。

● 喜欢提问、探索和质疑。

● 积极构建阐释（按照他们目前理解的思维水平）。

● 善于制订计划和创建策略并能够不断修正它们。

● 做事精准，有组织能力并考虑周密，能够认清在创造性思维方面易 “混乱”的一些内容——无逻辑性、不合理性、不够清晰的一些内容。

● 合理的价值观念，探索和评价其来由。

● 做事深思熟虑，元认知（对认知的认知）。

系列视觉训练练习

在上述练习的基础上，一系列视觉训练将会开拓出更多的设计。有时如何开个好头略有难度，比如我们在设计提要分析的初始阶段还没有得到一些资讯指导时，而这些练习或训练等也将会给后面的研究提供一定的创作来源。

第一个练习通过创建一首诗歌来解释达达主义艺术技巧，这个方法由崔思婷·特扎娜(Tristan Tzara)提出。

● 寻找一张报纸，任何报纸。

● 用剪刀将报纸上报载的文章剪下来，特扎娜建议文章的长度要适合诗歌的长度要求。

● 把文章中的每一个单词剪下来后放置在一个书包里。

● 轻轻地摇晃这个书包。

● 按照从书包里拿出单词的顺序将这些词汇链接拼在一起。抄录这些词语组成的文字内容。

● 以上所组合的文字内容即是这首诗歌，它来自于你的创作并且这种奇特的感受或许能够成为创作的灵感。

威廉·巴勒斯(William Burroughs)开拓了这种碎片式的技巧，他将一些无序的原文进行组合和拼接后成为一段独立的叙事文。这种理念可以避免一些俗套的语言模式并且能给读者带来与众不同的思考。可以试试用这种方式来重组一些好评的小说、科技丛书或艺术原理。

最后的这个练习来自于艺术家汤姆·菲利普(Tom Phillips)，他也深受威廉·巴勒斯和达达主义艺术家们拼合技术的影响。

汤姆·菲利普运用M.H.迈乐克的“人类记录”(Human Document)作为主题进行拼合而得“人录”(Hum-ument)可以说是迈乐克的衍生版。汤姆通过对原文做一定的删减而把剩下的词语排列在同一页图上。

有关达达主义艺术、崔思婷·特扎娜、威廉·巴勒斯、汤姆·菲利普和“人录”等可以从互联网上获取更多的灵感和资讯。

插画：海伦·伊格瑞(Helen Ingrey)，文字素材来源于道格拉斯·库普兰(Douglas Coupland)音乐专辑Life after God。视觉效果摘自于“微生物”章节。

插画：迈克尔·莱恩（Michael Laine）,文字素材来源于道格拉斯·库普兰(Douglas Coupland)音乐专辑Life after God。

其视觉效果摘自于“谬错的太阳”章节。

插画：斯蒂文·凯里（Steven Kelly），文字素材来源于道格拉斯·库普兰(Douglas Coupland)音乐专辑Life after God。

其视觉效果摘自于“沙漠之中”章节。

注意这几页以及前面跨页中不同处理的画面，主要技巧有绘画、插画以及平面设计等处理手法。