企业管理中的定额制度产生与发展

定额产生于19世纪末资本主义企业管理科学的发展时期，是资本主义企业科学管理的产物，最先由美国工程师泰罗（F.W.Taylor）开始研究。当时工业发展速度很快与工人劳动生产率很低的矛盾相当突出。在这种背景下，泰罗从1880年开始研究，他进行了各种实验，制定出了标准的工时定额，以提高劳动生产率；为了减少工时消耗，研究改进了工具和设备，制定出了标准的操作方法；并提出有差别的计件工资制。他提出的这一整套科学管理方法，就是著名的“泰罗制”，泰罗也被尊为科学管理之父。泰罗制的推行对提高劳动生产率方面取得了显著成果，也给企业管理带来了根本性的改革和深远的影响。

继泰罗制以后，企业管理又有许多新的发展，对于定额的制定又有许多新的研究，20世纪40～60年代，出现了管理科学，实际上是泰罗制的继续和发展。一方面，管理科学从操作方法、作业水平的研究向科学组织的研究上扩展；另一方面，利用现代自然科学的最新成果——运筹学、电子计算机等科学技术手段进行科学管理。

广义上，定额是一种规定的额度。是人们根据各种不同的需要，对某一事物规定的数量标准。20世纪70年代进入最新管理阶段，出现了行为科学、系统管理理论。前者从社会学和心理学角度研究管理，强调和重视社会环境，人的相互关系对提高工效的影响。后者把管理科学和行为科学结合起来，以企业为一个系统，从事物的整体出发，对企业中的人、物和环境等要素定性、定量相结合地进行系统的分析和研究，选择和确定企业管理最优方案，实现最佳的经济效益。(www.xing528.com)

定额虽然是管理科学发展初期的产物，但它在企业管理中一直有重要地位，因为定额提供的基本管理数据，始终是实现科学管理的必备条件，即使是数学方法和电子计算机的普遍应用，也不能降低其作用，所以定额是科学管理的基础，也是管理科学中的一门学科。