针对现有产品开发管理没有系统、相互割裂的问题,PLM是目前解决问题的最佳方案。
1.PLM是信息系统规则的制订者
(1)PLM与系统的无缝集成
1)PLM可与文档管理、CAD、物料数据、产品分类、工程变更和变式配置等集成。
2)与PLM集成的主要系统包括:CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)、ERP(企业资源计划)、财务、人力资源(HR)。图3-14所示为PLM与其他信息系统的关系。
图3-14 PLM与其他信息系统的关系
图3-15 PLM生态系统
3)PLM具有统筹管理和协同项目管理的功能。
4)PLM致力于新的产品策略,即从工程系统发展为产品系统,其途径是数据标准化和业务流程标准化。
5)PLM是靠PDM(产品数据管理)来支撑的,事实上PDM就是PLM的一个子集。
从技术上说,PLM结合了一整套技术和最佳实践方法,如产品数据管理、协作、协同产品商务、视觉仿真、企业应用集成、零部件供应管理以及其他业务方案。它能与在延伸的产品定义供应链上的所有的OEM、转包商、外协厂商、合作伙伴以及客户进行沟通。
(2)PLM的功能 从企业实施PLM的全局来看,PLM具有这样一些功能:
1)构建完整的数字化产品数据模型和安全的产品信息库。
2)实现产品开发过程的自动化,由工作流和生命周期驱动。
3)为所有用户提供独立于CAD系统以及基于Web的2D和3D产品信息可视化插件功能。
4)使用基于角色的Web访问功能来获取产品和过程信息,具有基于事件的提示功能。
5)项目和计划的管理与协作。
6)对过程和活动监控及改进的分析和报告。
7)更改、配置和发布管理过程的最佳方法。
8)零件和设计的参数化搜索,最大程度实现设计重用。
9)用于制造业设计和采购的制造协作区。
10)对机械CAD、电子CAD、ERP、CRM、Web服务等企业应用系统的集成。
(3)PLM的输出PLM交付的是主数据,包括:文档、BOM、工程变更、产品分类和变式配置、工艺路线,以便提交ERP做计划。
2.PLM的生态系统
如图3-15所示,PLM生态系统是一个包含有外部过程(如来自ERP、SCM和CRM的数据交换)并形成产品生命周期内上下游,充分利用产品知识的、自循环的体系结构。在这个系统里面,有其自身的良性结构,有不同系统的相互作用,有信息的加工与流动,有自学习的功能,有知识的提炼……,所有这些,构成了一个稳定的PLM生态系统。
3.项目统筹管理
目前,项目管理大多(约75%以上)都不成功,主要由于:开始时,对所做的项目缺乏了解,项目审批过程粗糙;计划时,未贯彻战略,对成本、时间估计不足,不清楚所有资源要求;执行中,无法监控KPI(关键绩效指标)不能贯彻经营战略等。为此,应该做到以下几点:
(1)明确应该做什么?
1)多个项目的管理,要做到:
①符合战略。(www.xing528.com)
②符合绩效指标。
③掌握未来对资源的需求和可提供资源的能力。
2)透视。掌握管理决策所需信息;过程可追溯。
3)双向沟通。双向(上下)、互动交流。
4)强化对项目的控制力。特别是对项目批准以及项目过程中参与决策。
(2)采用RPM(资源和统筹管理)软件,可以做到:
1)所有项目可模拟排优先级。
2)全过程监控。
3)预测未来资源需求。
4)识别和正确分配资源。
5)加强控制力。决策控制、项目终止、再投资,换方向。
6)基于事实的决策。
7)充分利用现有资产,并创造价值。
4.协同项目管理
协同项目管理的必要性:
(1)复杂
1)新产品涉及成百上千个文档管理。
2)研发流程有效性差。
3)投入人力多,人的关键技能又有限,如何充分利用就显得更为重要。而且人员可能分散在世界各地,甚至有些研发工作外包。
4)需要跨专业的专家。
(2)缺乏流程自动化和集成,特别是以下环节:
1)批准。
2)节点(门槛)多。
3)材料、术语、特性的标准化描述。
(3)缺乏有效的透视性和绩效测量
1)投放市场时间、研发成本的测量。
2)内、外部人员协同。
3)项目团队成员不便于进入文档管理。
PLM具有的集成功能,可以实现项目协同管理。
5.PLM的产品策略
PLM从工程系统发展为产品系统,其途径是靠数据标准化和业务流程标准化,提供以产品为主线跨越生命周期的创新平台。它可以实现按订单快速配置产品,进行新产品概要设计、详细设计、工艺设计、生产准备、投产、销售和配送等。质量管理的基本原则之一是以顾客为关注焦点(或以客户为中心),这是要靠产品及相应的服务赢得顾客满意来体现的。因而,可以说PLM通过以产品为中心,能更好地贯彻这一原则。为此,许多公司设立了首席产品官(CPO)。
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