故障说明：格力KFR-23GW挂壁式空调器，用户反映购买时使用正常，后来因搬家移机，加长了连接管道，当时制冷也正常，使用一夏天后第2年开机时室外机不运行，同时因室外机放在门口，不慎将管道握瘪，要求一起上门处理。
1.测量压缩机供电
上门检查，查看连接管道在室外机二通阀和三通阀处已经握瘪，由于需要收氟，应当先使压缩机运行，使用遥控器制冷模式开机，室外风机和压缩机均不运行。
见图6-55左图，使用万用表交流电压挡，测量室外机接线端子处压缩机和室外风机电压均为0V，判断室内机主板未输出供电。见图6-55右图，到室内机检查，测量室内机主板压缩机和室外风机端子上电压均为交流220V，说明室内机主板已输出供电。
图6-55 测量压缩机供电
2.测量压缩机阻值
切断空调器电源，见图6-56左图，使用万用表电阻挡，测量室内机主板N与压缩机端子阻值，实测阻值为无穷大。
见图6-56右图，到室外机接线端子处测量N与2号端子（压缩机）阻值约4Ω，说明压缩机阻值正常。
图6-56 测量压缩机阻值
3.短接加长连接线
见图6-57，查看此机加长约2m的连接管线，剥开包扎带，观察如使用原机配线也可以连接至室外机接线端子，经连接后再次上电试机，室外风机和压缩机均开始运行，从而确定故障为加长连接线。
图6-57 短接加长连接线
4.铝芯连接线
见图6-58，查看加长连接线使用1束3芯和1束2芯的引线，从外观看线径和护套均较粗，但仔细查看线丝为铝芯，即俗说的铝线，查看铝线接头时发现已经粉化，用手一捏变成粉末状。
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图6-58 铝线接头粉化
维修措施：见图6-59左图，使用铜芯线（俗称铜线）更换加长连接线，更换后上电开机，压缩机和室外风机均开始运行，收氟后割掉握瘪的粗管和细管，并重新扩喇叭口安装二通阀和三通阀螺母，排空后开机加氟试机，制冷恢复正常。
总结：建议安装空调器时如需要加长管线，见图6-59右图，连接线应使用铜线，即使线径细一些，在实际维修中故障率也较低。
图6-59 更换加长连接线
经验
对于目前新装的空调器，如果加长连接管线，连接线通常使用铝线，因而故障率较高。实际维修中，判断铝线是否损坏的一个简单方法如下。
开机后室外风机和压缩机均不运行，测量室外机接线端子处压缩机和室外风机电压均为交流0V，此时应到室内机检查，按压遥控器关机，同时细听是否有继电器触点断开时“啪”的响声：如果有，则说明开机时压缩机继电器触点已闭合，室内机主板已输出供电，可不用取下室内机外壳测量主板上压缩机端子电压，应重点检查加长连接线接头；如果关机时未听到继电器触点响声，则说明故障可能为室内机主板未输出供电，应测量主板端子电压。但在实际检修中，新装空调器室内机主板未输出供电的故障率很低，绝大部分为连接线开路。
连接线常见故障
（1）零线N接头断开
由于N线为压缩机、室外风机提供零线，此线通过的电流较大，铝丝容易发热，接头处也容易断开，见图6-60，造成开机后压缩机和室外风机均不运行的故障。同时压缩机引线电流也比较大，接头处也容易断开，造成开机后压缩机不运行但室外风机运行的故障。
图6-60 零线N接头断开
（2）接头烧断或绝缘层脱落
见图6-61左图和中图，加长连接线（铝芯）常见故障还有接头粉化（断开）、铝线直接烧断；见图6-61右图，有些加长连接线虽然使用铜线，但质量较差也经常出现接头烧断或绝缘层脱落而引发漏电或跳闸的故障。
图6-61 接头烧断和绝缘层脱落
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