产品开发是产品形成有关的构思、规划、结构设计、组织等的具体体现。一般而言,产品开发过程可划分为产品规划、产品设计、生产准备和样品试验等几个阶段。产品设计是产品开发过程中的创造性阶段,是产品开发过程中最重要的一个环节,其本质是一个基于既有知识产生新知识的过程。产品设计的好坏将直接影响产品开发过程后续的制造与销售环节,Huthwaite曾形象地将设计的影响比喻为“波浪效果”,其影响力可以涉及企业的各个领域。Ford汽车公司公布的报告也明确指出:尽管设计成本只占复杂产品制造总成本的5%,但70%的复杂产品成本是由设计阶段决定的,并且在设计、材料、劳动力和管理费用四个因素中,70%的生产节约来源于设计的改进。一方面,产品设计面向用户需求,以满足用户在功能、结构、性能等方面的需求为目的;另一方面,产品设计还需要考虑来自制造、销售以及维护等过程的要求和限制。因此,不断提升产品设计水平是企业降低成本、保证产品质量、提升创新水平以及快速响应市场需求的重要手段与突破口。
产品设计作为一个复杂的知识密集型过程,其中蕴含着大量设计知识。在工程设计领域,大约70%的设计工作为自适应设计和变型设计,新产品设计大约60%的工作都是基于以往经验展开的。然而有资料表明,在整个设计过程中,设计工程师要用70%的时间整理、查找已有设计数据和知识,而用于设计活动的时间只有30%。所以,企业必须采用新的设计模式,从宏观规划和微观技术等多层次上对企业已有的设计知识进行规范化整合,促进产品设计知识与新产品设计业务过程及设计人员的深度融合,从而达到优化资源配置、提升产品设计质量、减少设计返工以及缩短产品设计周期的目的。因此,基于知识的或者知识驱动的智能化设计技术成为提升产品设计能力和设计效率的重要方法。(www.xing528.com)
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