电信新业务登记流程优化——C&C08交换机

1.家庭用户话机新业务登记

1）用户摘机并拨打“*51*33*5550003#”，完成缩位拨号新业务登记。

缩位拨号新业务登记使用“*51*MN*DN#”命令。其中，MN为缩位后的号码，DN为被缩位的号码。本例中MN为“33”，DN为“5550003”。应该注意的是，“5550003”是用户经常拨打的欲缩位号码，而不是用户话机的号码，即“5550000”。

2）用户摘机并拨打“*52*5550010#”，完成热线呼叫新业务登记。

热线呼叫新业务登记使用“*52*DN#”命令，其中DN为热线号码。本实例中热线服务台的电话号码为“5550010”。

3）用户摘机并拨打“*55*0600*00#”，完成闹钟服务新业务登记。

闹钟服务新业务登记使用“*55*H1H2M1M2*D1D2#”命令。其中，H1H2为小时（00～23），M1M2为分钟（00～59），D1D2为天数（00～99）。当D1D2为01～99时，闹钟服务为周期性服务，即在设定的天数内有效；如果D1D2设为“00”，则闹钟服务将永远生效，直到用户撤销该业务为止。因为本例中闹钟响起的时间为每天早晨6点钟，且要求一直有效，因此H1H2M1M2设为“0600”，D1D2设为“00”。

4）主叫号码显示业务由电话局设置，用户不需要通过话机登记。(www.xing528.com)

2.服务台用户话机新业务登记

1）用户摘机并拨打“*40*5550011#”，完成遇忙呼叫前转新业务登记。

遇忙呼叫前转新业务登记使用“*40*DN#”命令，其中DN为转移到的号码，在本实例中为“5550011”。应该注意的是，执行登记操作的用户话机号码为“5550010”，这表示当有用户拨打“5550010”这部电话且它又正在通话时，将呼叫转接至“5550011”话机。

2）用户摘机并拨打“*41*5550011#”，完成无应答呼叫前转新业务登记。

无应答呼叫前转新业务登记使用“*41*DN#”命令，其中DN为转移到的号码，在本实例中为“5550011”。与遇忙呼叫前转相同，执行登记操作的用户话机号码为“5550010”，表示当有用户拨打“5550010”这部电话且它振铃20s而无应答时，将呼叫转接至“5550011”话机。

3）追查恶意呼叫业务由电话局设置，用户不需要通过话机登记。