电话呼叫的接续过程优化

1.呼叫接续阶段

程控数字交换机对所连接的用户状态进行周期性扫描，当用户摘机后，用户回路由断开变为闭合，交换机识别到用户的呼叫请求后就开始进行相应的呼叫处理。呼叫接续过程主要包括呼叫建立、双方通话和话终释放3个阶段。

（1）呼叫建立

用户摘机表示向交换机发出呼叫接续请求信号，交换机检测到用户呼叫请求后向用户送出拨号音，用户拨打被叫号码。交换机接收被叫号码（脉冲或DTMF信号）后进行字冠分析和用户识别，若字冠分析结果为本局呼叫，则本交换机建立主叫和被叫之间的连接；若字冠分析结果为出局呼叫，则选择占用至被叫方交换机的中继线，通路成功建立后，交换机向被叫用户送振铃，向主叫用户送回铃音。

（2）双方通话

主叫用户和被叫用户通过用户线或中继线，以及在交换机内部建立的链路进行通话。

（3）话终释放

主叫用户或被叫用户通过挂机向交换机发出终止本次呼叫的请求，交换机检测到用户的终止请求后立即或延时释放话路连接。话终电路复原方式有主叫控制复原方式、被叫控制复原方式、互不控制复原方式和互相控制复原方式。例如普通模拟用户为主叫控制复原方式，119、110为被叫控制复原方式。

2.呼叫接续流程

数字程控交换机处理一次呼叫大约要经过6个基本步骤，如图2-2所示。

图2-2 本局内部呼叫接续流程

（1）主叫用户摘机(www.xing528.com)

程控交换机按一定周期执行用户线扫描程序，对用户线状态进行监视，检测出呼叫的用户，并确定用户设备号。用户线状态是指用户电话机的通或断，它可由两条电话线间电阻值的大小确定。这个状态由电话机电路产生，摘机时为600Ω左右，挂机时一般大于几万欧姆。用户线电阻值变化后，用户线上的电压、电流也会发生相应的改变。程控交换机扫描程序可以检测出这一变化，从而察觉到用户的摘机动作。

（2）向主叫用户送拨号音

依据用户设备号，交换机从外存储器调入主叫用户数据（电话号码、用户类别等），然后进行去话分析。若分析结果确定是电话呼叫，则找出一个从交换网络通向用户的空闲时隙，将存储器中的数字化拨号音放入该时隙内输出，使主叫用户听到拨号音。同时，在交换机用户电路中选择一个空闲收号器，建立主叫用户与收号器的连接，准备收号。

（3）收号并进行字冠分析

主叫用户拨打被叫号码，收号器接收被叫号码，交换机在收到第一位号码后停止送拨号音，接收到一定位数号码后，开始进行字冠分析。根据字冠分析的结果确定本次呼叫为局内呼叫，还是呼叫它局，同时接收剩余号码。所有号码接收完毕后，拆除主叫用户和收号器之间的连接，并释放收号器。

（4）接至被叫用户并送振铃

若字冠分析结果是局内呼叫，则收号和字冠分析结束后，从外存储器调入被叫用户数据（用户设备号、用户类别等），进行来话分析，并检测被叫用户的忙闲状态。如果被叫用户空闲，则找出一个从交换网络通向被叫用户的空闲时隙，然后向主叫用户送回铃音，向被叫用户送振铃信号。

（5）被叫用户应答后双方通话

被叫用户摘机应答，交换机检测到被叫用户应答后，停止送振铃和回铃音。连通主、被叫空闲时隙，建立通话电路，同时启动计费设备开始计费，并监视主叫、被叫用户状态。

（6）主叫或被叫用户挂机

交换机检测到主叫用户或被叫用户挂机后，进行相的拆线工作，是否立即拆线取决于采用的电路复原方式。对于主叫复原方式，若主叫用户先挂机，则通话电路立即复原，停止计费，向被叫用户发送忙音；若被叫用户先挂机，则启动再应答时延监视电路，超时后通话电路复原，停止计费，向主叫用户发送忙音。

上述过程是一次成功的本局内部呼叫接续流程。实际上，处理一次呼叫的全过程并非都与上述步骤完全一样，如出局呼叫、入局呼叫就会有很大差别。而字冠分析结果为用户无呼叫权限等情况出现时，则会提前结束这一过程。