加长线通信与地线接错导致室外机不运行

故障现象：某品牌挂壁式变频空调器不制冷，室外机不运行

检修过程：

1）根据用户介绍，空调器去年年底装机，当时并未试机，入夏时使用，空调器不制冷。

2）遥控开机，室外机不运行，按压遥控器“高效”键4次，如图5-39所示。室内机指示灯电源灯闪，定时、高效灯亮，代码含义为“通信故障”。

图5-39 按“高效”键寻找故障

3）检查室外机并拆开接线盒，如图5-40所示。

图5-40 拆开室外机接线盒

4）测量室外机接线端子1、2端电压为交流220V，说明室内机已向室外机供电，如图5-41所示。

1、2线为交流220V电压，为室外机提供电源；

2、3线为通信信号，为室内外机提供通信信号回路，其中2线即是交流电源的零线，也是通信电压（直流）的负极，在检修时要注意；当1、2线接反时，通信电压不能构成回路，室外机不制冷，室内机也会报通信故障。

图5-41 室外机接线1、2端电压

5）测2、3端通信电压为直流0V，如图5-42所示。

图5-42 室外机接线2、3端电压(www.xing528.com)

一般电压24V以内跳变的直流电压为正常，由室内机主板提供。

6）24V电压为0V，应当检查室内机主板。注意到此机加长连机线，并且用户反映空调器一次都没有用过，怀疑可能安装时线路接错。

7）测量接线端1为L线，2为N线，正常。

8）室外机接线端子处拆下2线和3线，如图5-43所示。在万用表直流电压档时，黑表笔接N线，红表笔分别测量另外两线，测其直流24V电压，如图5-44所示。而原通信线的电压为0V，如图5-45所示。

在测量2、3线时只测得0V，说明有线不通，于是将2线与地线相连，测试正常；将3线与地线相连，测试为0V。说明装机时将地线与通信线接错，导线通信信号入地，室外机主板因无信号而不运行，室内机因接收不到室外机反馈的信号而报为通信故障。

维修措施：调整连机线，试机正常。

图5-43 取下接线端子

图5-44 万用表直流电压档黑表笔接N线电压

图5-45 测量通信线电压

地线与通信线短路，电源接线方式N线与地线电位相等,所以24V通信载波电压为OV，通信电路无电压不能工作，造成通信故障。当测量通信电压为OV时，为判定室内机或室外机故障应将4根连机线全部断开，并且接头要彼此分开，否则容易引起误判。

通信电路常用的两种通信电源方式如下。

1)通信电源若由室外机提供，通常为直流140V电压，电压高、抗干扰能力强，但是通信回路电流较大。

2)通信电源若由室内机提供，通常为直流24V电压，电压低、易于设计，通信回路电流较小，但是抗干扰能力相对较差。