业务平台需求分析：探索用户需求和系统实现方案

创新的物联网应用通常需要使用到多个异构接入网络的基本功能，为此，物联网的业务平台特征需求可以归纳如下：

（1）自主自治

由于物联网由数量庞大的异构接入网络组成，任何运营商都不能够事无巨细地管理和控制如此大量的设备。所以，物联网的业务平台应当具有更多的自主性，能够最大程度地自管理、自配置、自修复，并根据环境变化自发调整自己的行为。这种自主并不意味着让网络完全独立于人的干预而运行，而是指网络能够按照人的利益和偏好去完成自发的控制过程，从而最终实现业务的开发、部署和实施。

（2）自适应

作为一个通用的业务平台，物联网业务平台将面临更多的变化。这种变化既包括下层基础网络能力的变化，又包括上层应用开发需求的变化。业务平台需要应对产业链的多个环节。为了延长整个业务平台的生命周期，业务平台内部结构需要有相应的适应环境变化的能力。

（3）智能感知

为了具备足够的智能，平台需要具有足够感知的能力，必须能够感知用户的状态和周围的环境，从而根据这些信息调整对业务逻辑判断、业务调用等行为。用户的相关信息是非常丰富的，包括物理位置、生理状况、心理状态、个人历史信息、日常行为习惯等。如何获取需要的信息是智能感知计算实现时的关键技术点。不同的内容来自于各种分布式的数据源，因此业务平台需要对这些信息进行收集和管理，并运用一些相关的推理决策机制对这些原始数据进行评估和分析。(www.xing528.com)

（4）安全可信

业务平台所处的网络是以多种无线网络接入互联网实现的异构集成网络。开放的无线网络使得恶意攻击者能够随时随地以任意方式对网络发起攻击。此外，这种以用户需求为中心主动向用户提供服务的方式，决定了平台中必定存储着大量的个人隐私以及保密性很强的一些信息，这样的一些信息一旦被人恶意地加以利用或是散布都将给国家的安全和社会的稳定带来强烈的冲击和影响。因而，要求业务平台提供基于认证和信任的安全机制、个人隐私的保护机制等安全可信保证。

物联网业务应用作为信息产业新的经济增长点，核心的运营支撑平台必须服务于产业链上的各参与方，包括物联网运营商、业务提供商以及用户等，通过运营支撑平台的推广与合作，广泛发展物联网业务，推动物联网市场快速增长，从而形成共赢的良性产业生态环境。

从物联网运营的角度，首先，物联网业务运营支撑平台能够对原有语音、彩信、短信等电信业务能力进行封装，提供开放接口，从而降低业务创新的难度。其次，平台需要具备透明的认证鉴权、接入计费、网管、业务支撑等功能，同时为所有的物联网业务者提供统一的运营维护、管理界面。再次，平台必须提供不同行业应用系统、社会公共服务系统（120、110和119等）的接入，实现行业信息的整合，提供大量数据的存储、分析和挖掘，具有云计算的能力。还有，该平台需要具有开放、灵活、异构的架构，不但能够与传感器网络、移动接入以及宽带接入网络等无缝集成，而且能够与现有的运营商已有的承载网和业务网无缝集成，平台具备可扩展性、易融合性等。此外，平台必须具备完善的管理能力，实现统一的合作伙伴的管理、统一的用户管理、统一的业务产品管理、统一的订购管理、统一的认证鉴权管理等。

从业务提供者的角度，希望专注于业务应用的开发，关注业务数据和业务流程的处理，期望简单、快速的业务开发环境，不希望分散精力处理不同的传感器、不同的电信能力以及不同的门户系统。首先，平台需要对提交的物联网业务开发需求，自动匹配适合的传感器资源，并经传感器与业务平台进行对应登记注册。其次，提供标准的开发接口、开发传感器与平台的交互界面，编写详细的数据上传、下载、存储以及其他等业务交互流程，并根据需要，激活比如语音、视频、短信、计费、网管、故障、告警等其他的工作流。此外，平台需要为每个业务应用提供用户统计、业务统计、计费统计等功能，提供符合自身业务需要的门户。

从物联网业务的使用者角度，由于物联网本身具有的复杂性、普遍性，因此每个用户可能有多个物联网应用，有多种方式接入，客户希望可以像使用水和电一样方便地接入使用物联网业务，有自己的业务申请注册管理界面、有自己的费用结算、充值划账界面，有自己的鉴权管理、委托管理、查询统计、多种提醒等功能。