建筑的全生命周期利益相关者分析

建筑全生命周期一般包括概念决策阶段、设计阶段、施工阶段和投产试运营阶段等。各阶段因其工作的性质、方式和内容等不同，使得各阶段主要涉及的利益相关者也不同（也有少数利益相关者贯穿于项目生命周期，如政府）。

概念决策阶段是对所要进行的项目进行概念规划，并在可行性研究的基础上进行项目决策的阶段。该阶段主要涉及的利益相关者有政府相关部门、咨询单位、消费者、银行等金融机构等。该阶段，项目发起者（业主）通过自己力量或者依靠专业咨询单位的力量，在项目所处的市场进行有效调查、研究和分析的基础上，对项目进行合理决策。同时业主就项目审批问题与政府相关职能部门（如国土资源和房屋管理局、市政管理委员会等）进行沟通。在此期间，业主也可能着手进行项目所需资金的处理（如与银行等金融机构签订贷款协议）。

设计阶段是在项目概念决策的基础上，对项目进行的实际设计工作。该阶段主要涉及的利益相关者有政府相关部门、勘察设计单位、施工单位、招标代理单位、消费者、银行等金融机构等。该阶段，业主就工程的报建、招投标等工作与相关政府部门进行合作，同时依靠招标代理单位的专业优势，开展设计、施工等专业的招标，设计单位做好设计工作，施工单位做好施工的准备工作。该阶段将对项目周边的群众造成影响，且业主也可能在资金等问题上再次与银行等金融机构取得联系。

施工阶段是工程项目资源的大量投入与建筑产品的产出的过程。该阶段主要涉及的利益相关者有政府相关部门、勘察设计单位、施工单位、劳务供应单位、供货单位、监理单位、招标代理单位、消费者、银行等金融机构等。该阶段涉及的利益相关者众多，且关系复杂。业主主要是依靠施工单位力量进行施工作业，依托需要设计、劳务、供货、监理、金融机构和政府等单位的大力配合，完成建筑产品。(www.xing528.com)

投产试运营阶段是将建筑产品移交给业主或消费者的试运营阶段。该阶段主要涉及的利益相关者包括消费者、政府职能部门、勘察设计单位、施工单位、劳务供应单位、供货单位、监理单位等。申请政府相关职能部门的验收，验收合格后移交给相关消费者，同时要与勘察设计单位、施工单位、劳务供应单位、供货单位、监理单位等单位进行结算。

不同利益相关主体之间，在项目生命周期内，或者通过直接的合同关系，或者通过间接的合同关系，建立起了利益关系网络。上述4个阶段的与利益相关者的关系只是简单描述，实际工程实践中，该关系要复杂得多，且时刻受到不同因素的影响。