项目经理的职责与要求

项目经理是工程项目承建企业法定代表人在所承建项目上的委托代表人和责任主体。项目经理一旦受聘，就成为该项目管理的组织者和领导者，要求项目经理必须具备各方面管治和领导能力。

（1）妥善处理矛盾的能力

在工程建设过程中，矛盾随时随处可见，职员之间、部门之间、项目和企业之间都可能出现或大或小的矛盾。因此，项目经理要利用沟通、协调等方法和经验化解矛盾，使其对项目产生的负面影响最小化。

（2）作出正确决策的能力

工程项目随时可能遇到突发情况，也会面临各种工程技术、施工方案、经济与技术的矛盾、人员补充等方面的选择问题，这就要求项目经理要善于抓住工程建设的主要矛盾，权衡得失，作出整体最优的决策。

（3）社交与谈判的能力

项目经理除了要协调好项目内部的关系外，还要关注属地化管理问题，与项目外部甚至公司外部发生各种业务上的关系，如协议、合同、谈判等。要通过自己的谈判技巧和说服能力来赢得别人的信任和合作，确保项目的顺利完工。(www.xing528.com)

（4）应变能力

项目的一次性、单件性决定着项目很难找到成功的模式。这就要求项目组织应具有一定的柔性，能对项目自身及周边环境作出反应。此时，项目经理的应变能力起到关键作用，要有足够的应变知觉和应变行动力。

（5）促成项目班子团结作业的能力

项目经理应具备一定的亲和力，宽容错误，敢于承担责任，在困难面前镇定自若，在成员面前能树立自己的威信，还要让每一个成员感觉到自己对项目的重要性和贡献，形成以其为中心的项目团队，为实现项目目标而共同努力。

（6）专业的项目管理知识和素质

包括经营管理、财务管理、人事管理、信息管理等方面，此外还应有高尚的职业道德和良好的心理素质。