自然、社会、市场和营商环境对企业的影响

与产品创造这个过程紧密相关的环境因素有自然环境、社会环境、市场环境和营商环境。

自然环境是环绕生物周围的各种自然因素的总和，如大气、水、物种、土壤、岩石、太阳、月亮等，是人和生物赖以生存的物质基础。随着资源的逐渐匮乏，以及环境问题的加剧，人们也渐渐意识到所面临的危机，开始思考人类与自然之间的关系。在产品设计环节加入对环境可持续发展的考虑，就是基于自然环境导向的产品创新，以提升资源利用效率，打造环境友好型产品为目标。

社会环境是在自然环境的基础上，人类群体业已形成的思想意识、文化习俗、相互关系和社会秩序的总和，也可称之为社会文化环境。社会环境随着人类社会的发展而不断地处于变化之中。

按照菲利普·科特勒的理论，企业面临的市场环境包括人口、自然、科技、经济、社会文化、政治法律六大宏观因素和供应商、企业本身、营销渠道、用户、竞争者和公众六个微观环境因素[1]。(www.xing528.com)

营商环境包括影响企业活动的社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等方面，是一项涉及经济社会改革和对外开放众多领域的系统工程。一个地区营商环境的优劣直接影响着招商引资的多寡，同时也直接影响着区域内的经营企业，最终对经济发展状况、财税收入、社会就业情况等产生重要影响。良好的营商环境是一个国家或地区经济软实力的重要体现，是一个国家或地区提高综合竞争力的重要方向。[2]

任何社会成员，无论产品创造者还是产品用户，既受到环境的影响和制约，又对环境具有反作用。这是一个辩证的关系。

社会的主体是人，所以基于社会环境导向的产品设计归根结底是以人为本的设计，设计首先考虑的是人的需求，或者说社会大部分人的需求，即社会需求。其内容也会涵盖社会责任、改善社会生活形态以及促进社会和谐等重要职能。