五大营销理念与产品创新的辩证关系分析

笔者看来，尽管这五个营销观念是一个依次演进的关系，但是并不代表前三个营销理念就一定过时了。生产观念、产品观念和推销观念在特定的市场条件下，分别是解决市场主要矛盾的有效方法，依然有其现代的价值。

图1-3　社会营销观念

第一，生产观念未必过时。比如，小米手机刚推出时，凭借着千元智能机的性价比和“发烧友的第一部手机”的定位，产品非常受欢迎，极度供不应求。这时候的主要矛盾是供与求的矛盾，扩大生产能力、提高产量是当务之急。因此，在这种情形下，创新“产品”应该主要基于生产观念，提出解决产能瓶颈问题的有效方案。

第二，产品观念未必过时。按照市场营销理论，我们需要了解消费者的需要和欲望，才能提供消费者满意的产品。但是，当产品概念比较新(比如电话、电视、手机刚推出时)，或者消费者对自己的需要缺乏认识时(比如土豪金色的手机)，开展市场调查往往起不到应有的效果。

苹果公司创始人乔布斯曾经说过，市场调查往往没用，因为我的产品还没有推向市场，消费者不知道他的需要和欲望是什么。这话有一定道理。(www.xing528.com)

所以，在一定的情形下，基于产品观念的“闭门造车”式创新成为不得不采取的策略。

第三，推销观念也没有过时，更是产品提供者普遍采用的策略。这是因为市场需求每时每刻都在变化，尤其在当代。而产品的开发制造有一定的周期，无法做到与消费者的需求同步。因此，如面临产品与需求失配和友商市场竞争压力时，我们应当运用推销观念，开发基于现有市场条件下的合适促销方案，以激发用户的购买欲望。

第四，市场营销观念无疑是正确的，但“产品”的开发不仅仅是产品本身，也要包括品牌、定位、营销方案等等，需要提供一揽子解决方案。

第五，社会营销观念希望企业、消费者和社会的利益能够得到协调和统一。本书第八章将从环保、健康、安全、道德等多个方面展开对社会营销概念的论述。同时，还将探索在产品开发中如何创造性地把企业社会责任有机地结合在一起。