设计具有约束性、多解性、相对性这样三个特征。针对多解性,要求先对某问题提出尽可能多的解决方案,然后从众多满足要求的方案中,优选出最佳方案。
评价的依据是评价目标(评价标准),评价目标制定得合理与否是保证评价的科学性的关键问题之一。评价目标一般包括三方面的内容:
1)技术评价目标即评价方案在技术上的可行性和先进性,包括工作性能指标、可靠性、使用维护性等。
2)经济评价目标即评价方案的经济效益,包括成本、利润、实施方案的措施、费用以及投资回收期等。
3)社会评价目标即评价方案实施后对社会带来的效益和影响,包括是否符合国家科技发展的政策和规划,是否有益于改善环境(环境污染、噪声等),是否有利于资源开发和新能源的利用等。
评价目标来源于设计所要达到的目的,评价目标分为定性和定量两种指标。例如,美观程度只能定性描述,属于定性指标,而成本、重量、产量等可以用数值表示,称为定量指标。在评价目标中有时定量和定性指标是可以相互转化的。
产品设计要求有单项的,也有多项的,因此,评价指标可以是单个的,也可以是多个的。由于实际的评价目标不止一个,其重要程度亦不相同,因此需建立评价目标系统。所谓评价目标系统,就是依据系统论观点,把评价目标看成系统。评价目标系统常用评价目标树来表达。评价目标树就是依据系统可以分解的原则,把总评价目标分解为一级、二级等子目标,形成倒置的树状。图2-4所示为评价目标树的示意图。图中,Z为总目标,Z1、Z2为第一级子目标;Z11、Z12为Z1的子目标,也就是Z的第二级子目标;Z111、Z112是Z211的子目标,也是Z的第三级子目标。最后一级的子目标即为总目标的各具体评价目标。
图2-4 评价目标树
建立评价目标树是将产品的总体目标具体化,使之便于定性或定量评价。定量评价时应根据各目标的重要程度设置加权系数(重要度系数),如图2-5所示。图中目标名称(如Z111)下面的数字,左边的0.67表示同属上一级目标Z11的两个子目标Z111和Z112中Z111的重要度系数。这样的同级子目标的重要度系数之和等于1,如Z111和Z112的重要度系数0.67+0.33=1。右边的数字表示该子目标在整个目标树中所具有的重要程度,它等于该目标以上各级子目标重要度系数的乘积,如Z1112的重要度系数0.25=1×0.5×0.67×0.75。
对目标系统进行评价时,使用最末一级子目标的重要度系数,用gi表示,并有
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图2-5 目标加权系数
确定重要度系数有两种方法:经验法和计算法。经验法是根据工作经验和判断能力确定目标的重要程度,给出重要度系数。计算法是将目标两两相比,按重要程度打分。目标同等重要时各给2分;某一项比另一项重要分别给3分和1分;某一项比另一项重要得多分别给4分和0分。然后按下式计算重要度系数:
式中 gi——第i个评价目标的加权系数;
n——评价目标数;
ωi——i个评价目标的总分。
最后比较重要度系数,gi越大的子目标越重要。
例2-1 对某种产品进行评价,5个评价目标的重要程度依次是:价格、舒适性和寿命、维修性、外观,试确定各目标的加权系数。
解:按判别表法确定各评价目标的加权系数,见表2-3。
表2-3 判别表法确定各评价目标的加权系数
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