识别管理目标的结构化方法

战略目标转化法（Strategy Set Trans for wation，简称SST）是由William King于1978年提出的，他把整个战略目标看作是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理复杂程度、改革习惯以及重要的环境约束）等组成。信息系统的战略规划过程，实际上就是把组织的战略目标转变为信息系统战略目标的过程，如图7-5所示。

图7-5　管理信息系统战略的制订过程

（一）识别组织的战略集

组织的战略集应在该组织及长期计划的基础上进一步归纳形成。在很多情况下，组织的目标和战略没有书面的形式，或者它们的描述对信息系统的规划用处不大。为此，信息系统规划就需要一个明确的战略集元素的确定过程，该过程可按如下步骤进行。

1.描述组织关联集团的结构

“关联集团”包括所有与该组织利益相关的人员，如客户、股东、雇员、管理者、供应商等。(www.xing528.com)

2.确定关联集团的要求

组织的使命、目标和战略要反映每一关联集团的要求，对每一个关联集团要求的特性作定性描述，还要对这些要求被满足程度的直接和间接度量给予说明。

3.定义组织相对于每个关联集团的任务和战略

识别组织的战略后，应立即交给企业组织负责人审阅，收集反馈信息，经修改后进行下一步工作。

（二）将组织的战略集转化成信息管理系统（M anagemant Information System，简称M IS）战略集

MIS战略集应包括系统目标、约束及设计原则等。转化过程，应先对组织战略集的每个元素识别相应的MIS战略约束，然后再提出整个MIS的结构，最后再选出一个方案提交给组织领导。

战略目标转化法（SST）从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了符合这些要求的分层，然后再转化为信息系统的目标，是一种结构化的方法。该方法能保证目标较为全面。