(一)做好精细化管理的学习和宣传
精细化管理虽然已经在现代管理中逐渐成为最热门的管理理念,但是不管是管理现状还是学习认识上,距精细化的要求仍有一定的距离。一些单位和职工还不能充分认识精细化管理的优势,常把它视作“不必要”的“麻烦”。这就要求我们在实行精细化管理的同时,做好教育宣传工作,着力培育精细化管理的制度意识和素质,让更多的干部、职工了解它的内涵,只有具备了相应的理论知识,才能在实际工作中正确运用。
(二)加强精细化管理制度建设
精细化管理的精髓在于各种业务流程的细化、标准化。每一种行为,都有其合理的表现方式,如何做、何时做、做到什么程度,都要在管理制度上作明确规定,不可以有任何疏漏。应将各个业务环节流程控制作为精细化管理的切入点,通过再造业务环节流程,细化工作程序和标准,做到每一项业务、每一件事情的完成都不得缺少规定的任何一个环节,在每项业务系统中制订出具体业务处理流程,流程中每个岗位固定、责任固定,以实现岗位、程序间的相互制约,按照“一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定”的要求,推进管理的标准化和规范化建设。
(三)强化精细化管理制度的刚性(www.xing528.com)
精细化管理是一种方法,确保这一方法有效运作的则是构筑的“制度化”的“刚性”管理环境。目前,我们的管理制度处处要求体现人性化,但“人性化”不等于“自由化”,在强调人性的同时还要强化制度的“刚性”,体现“刚性”管理的特点就是执行制度无“弹性”。不动真格的,制度就落实不下去,就处处让步,效益也就上不去。为了强化精细化管理制度的刚性,就要制订出责任连带追究制度。
(四)狠抓精细化管理目标的落实和考核
单位各个职能部门在实施精细化管理中起主导作用,要立足全局、贴紧专业、各负其责、有的放矢地开展工作。把每一个单元工作目标分解落实到岗位、职工身上,真正做到“点点滴滴求合理,细微之处见管理”。要将精细化管理内容纳入各单位各部门及其负责人的量化管理目标责任制中,进行综合考核,并作为评价考核部门及其负责人工作业绩的重要依据,以增强其切实抓好精细化管理目标的落实和督导的积极性,进一步提高风险防范和控制能力。
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