组织结构的复杂性、规范性和集权性与分权性对组织影响深远

组织结构是一个组织内构成要素之间确定的较为稳定的相互关系和相互联系的方式，或是一个组织内部各要素的排列组合方式，并且用组织图和职位说明加以表示。核心内容即组织结构的复杂性、规范性和集权性与分权性。

1.复杂性

复杂性是指一个组织中的差异性，它包括横向差异性、纵向差异性和空间分布差异性。这三个差异性中的任何一个变化都会影响到组织结构的复杂程度的变化。组织结构的横向差异产生于组织成员之间的差异性和由于社会劳动分工所造成的专业化和部门化；纵向差异是指组织结构中纵向垂直管理层的层数及层级之间的差异程度；空间分布差异是指一个组织的管理机构、工作地点及其人员在地区分布上形成的差异程度。由于组织发展以及其他任务和管理权力在地理上的可分性，就形成其空间扩展和分布的可行性。

2.规范性

规范性是指组织中各项工作的标准化程度，具体来说就是指有关指导和限制组织成员行为和活动的方针政策、规章制度、工作程序、工作过程的标准化程度。在一个组织中，其规范化程度随着技术和其专业工作的不同而产生差异，还随着其管理层次的高低和职能分工而有所差异。提高组织的规范性可以给组织自身带来效益，工作越规范，工作自由度就越小，这就意味着成本越低。(www.xing528.com)

3.集权与分权性

集权与分权性是指组织中的决策权集中在组织结构中的哪一点上及其程度与差异。高度集权即决策权高度集中在组织的最高管理层中；低度集权即决策权分散在组织各管理层乃至低层的每一个员工。因此，低度集权又称为分权。当高层决策者控制决策过程中所有步骤时，决策是最集权的。适当分权可以使组织得到很多好处，但在某些情况下，集权会更有利。

4.复杂性、规范性和集权与分权性三者的关系

当组织的复杂性程度增大是由于纵向差异性和空间差异性大而引起时，一般将导致低的规范化程度。但当组织的复杂性程度高是由于横向差异性大时，如果是由于非技术性的劳动分工增加而加大时，必然导致高度的规范化，但若由专业技术人员的专业分工引起的，则有较高的“内在”性规范程度，组织对他们的“外在”规范化程度就低。复杂性与集权性之间成反比关系，复杂性总是与分权相伴随。一个组织的成员以劳动工人为主，就会有很多规章制度来规范员工的行为，最高管理者一般采用高度规范性和集权性的组织结构方式；反之，如果一个组织成员多是专家和专业技术人员的话，就要形成低规范性和分权的组织结构。