如何表现对产品的热爱？

安安：Hi，田田。

田田：Hi，安安。

安安：你给看看我们茶碗的上市审批资料。我觉得我们的茶碗比市面上的好多了，我们毕竟是做食品的嘛。

田田：你说真话，那我也说真话——看不出你对产品的爱。

安安：此话怎讲？

田田：我们不是烧个茶碗，就拿出去卖，我们自身的质量管理的动作，会体现在我们做的产品上，消费者会通过我们的产品感受到我们是如何做产品的。

安安：你再补充一下呗。

田田：依据消费品通用要求、日用瓷器的标准法规要求，应该要补充一些。第一，我们要做 “生产日期或产品批号”管理——消费者买的到底是哪一批，整个用料、生产全程可追溯；第二，我们要做质量等级管理——烧成什么样算特级、烧成什么样算一级，得有标准；第三，我们要标注安全标签，提示消费者使用、放置过程中别烫着、别划伤；第四，我们要做 “尺寸”“毛重”“净重”管理，手工工艺也要标准化；第五，每个产品包装上汉字、数字和字母都应规范，不用繁体字，清清楚楚；第六，每个产品都有产品检验合格证。(www.xing528.com)

安安：这些都是标准法规要求？

田田：是的。满足了这些大前提之后，我们还是以消费者需求为出发点，咱们的茶碗有什么优势？耐磨？能泡多少次茶用不坏？泡茶不留茶渍？好洗？水一冲就去掉茶渍了？结构设计上手拿着舒服？看着透明度好？功能性有了，我们还要告诉消费者怎么用。怎么放置？怎么泡茶？怎么维护？怎么保养？怎么洗？我们提供给消费者的不是枯燥的价格，是全套产品使用的解决方案，我们内部的茶碗质量管理的要素，能让消费者看到这个茶碗的一生（茶碗质量管理要素如下图所示）。

（几天后）

安安：本次我们针对你提出的建议修改了相关项目，并附上修改说明，你看怎么样？

田田：对嘛，安全标识这样一贴，咱们对这些产品的 “爱”就体现在里面了。

安安：感谢你百忙中对于茶碗项目组的关怀和指导，茶碗组会以专业的态度做好每一件产品，用心呵护每一处细节。