供应商审核与管理流程详解

供应商的质量管理是生产型企业质量工作的第一道关口，对企业的产品质量有着很大的影响。供应商的审核与管理，可以合理降低采购管理成本，更重要的是可以帮助供应商提升设计和制造过程的质量保证能力，预防因原物料不合格导致的质量安全事故发生，从而提升产品力。

（一）供应商审核

供应商审核是指组织依照相关标准、程序对其体系内供应商、体系外制造商开展现场符合性核查的过程。目标是发现供应商或制造商质量管理存在的不足，推动供应商改进工艺、完善管理，提升质量管理水平（周泽雁，2018）。同时，为新产品引入、新供应商导入、物料采购等供应商管理工作提供信息依据。

供应商审核分为资质评审、样品测试、现场审核三个阶段，依据原物料的重要性，对不同类别的供应商采取不同审核方式，而且审核标准应进行适当调整且有所侧重，同时要设定审核结果等级，一般可分为：优秀供方、合格供方、不合格供方（限期整改）、不合格供方（取消资格）。每年在供应商名录中筛选出一定比例的供应商进行现场审核，制定审核计划和安排。对于大的集团公司，同一家供应商为多家集团子公司进行原料供应，可根据地域进行统筹，一方审核结果集团共享，避免多家审核造成不必要的浪费（黄伟，2013）。

1. 资质评审

资质评审应包括以下内容。

（1）法律法规要求的生产经营许可资质（企业法人营业执照、法人组织机构代码证、税务登记证、增值税一般纳税人证书、全国工业产品生产许可证、印刷经营许可证等）。

（2）履行合同必需的设备和专业技术能力。

（3）质量安全管理体系及相关制度标准。

（4）检验检测能力与产品合格证明。

（5）产品价格、配送距离与供货能力。

（6）行业地位与当前服务的客户信息。

（7）其它相关信息。

2. 小样测试

根据需求要求供应商提供样品，检验部门对样品进行自检或委托第三方专业机构进行检验，必要时进行小样测试或上机实验，确保符合质量安全标准要求。

3. 现场审核

现场审核包括但不限于以下内容。

（1）质量安全管理体系运行情况。

（2）主要管理人员质量安全意识。

（3）专业人员业务素质。

（4）原料来源与源头管理能力。(www.xing528.com)

（5）现场管理水平。

（6）机器设备与工艺技术的先进性。

（7）检验检测能力。

（8）仓储物流管理。

（9）安全环保管理。涉及种植养殖的供应商，应对种植养殖过程中的农药、兽药使用情况等进行考察。

4. 形成评估报告

最后，供应商评估小组依据资质评审、样品测试与现场审核的结果，对供应商进行综合评价，形成评估报告，初步确定供应商。

（二）供应商管理

1. 供应商的日常管理

应该根据供应商提供物资的品种、采购金额、合作时间、为企业服务的单位数量及与企业战略发展的相关性，将供应商分为：战略联盟型供应商、长期合作型供应商、短期交易型供应商。对不同类别的供应商实施分级管理。

2. 供应商退出

对于采购结果评价为不良供应商或出现以下问题的供应商，企业应立即终止进货，做好取消供应商资格的准备。

（1）检验报告单不符合事实，故意隐瞒产品缺陷。

（2）供货产品质量安全问题导致企业停产。

（3）将退货的材料采用混杂的手段再次供货。

（4）对整改要求置之不理。

（5）对合理的技术支持和服务要求置之不理。

（6）其它可能危及企业食品安全的问题。

另外，在取消供应商资格后，应对带有企业标识的原物料进行核实，制定原物料处置措施，确保与企业品牌相关的原物料得到有效控制。同时，企业建立供应商黑名单制度，纳入黑名单的供应商一年内不再进行选择，企业其它单位的采购供应部门应根据不良信息，采取必要措施，保证采购的同类产品的质量合格。