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控制周期:产品质量竞争的关键

时间:2026-01-23 理论教育 晴浪 版权反馈
【摘要】:一旦出现新的影响因子,还需要测量数据分析原因进行纠正,因此这7个步骤形成了一个封闭式流程,称为 “控制周期”。任何企业间的竞争都离不开 “产品质量”的竞争,产品质量是企业在市场竞争中生存和发展的基础。而产品质量作为最难控制和最容易发生的问题,往往让生产经营企业苦不堪言,轻则退货赔钱,重则客户流失,关门大吉。

食品链中质量控制过程和所有的控制系统有相同的特点,都包括以下几部分:①测量或监测;②在误差范围内比较实际结果和目标值(如规范、标准、目标和规格等);③必要的纠正措施。此过程又可总称为 “控制周期”,大致可以分为7个步骤。

(1)选择控制对象。

(2)选择需要监测的质量特性值。

(3)确定规格标准,详细说明质量特性。

(4)选定能准确测量该特性值或对应过程参数的监测仪表,或自制测试手段。

(5)进行实际测试并做好数据记录。(https://www.xing528.com)

(6)分析实际与规格之间存在差异的原因。

(7)采取相应的纠正措施。

当采取相应的纠正措施后,仍然要对过程进行监测,将过程保持在新的控制水准上。一旦出现新的影响因子,还需要测量数据分析原因进行纠正,因此这7个步骤形成了一个封闭式流程,称为 “控制周期”。在上述7个步骤中,最关键的有两点:质量控制措施的组合和质量控制过程的管理,贯穿 “控制周期”的始终。

任何企业间的竞争都离不开 “产品质量”的竞争,产品质量是企业在市场竞争中生存和发展的基础。而产品质量作为最难控制和最容易发生的问题,往往让生产经营企业苦不堪言,轻则退货赔钱,重则客户流失,关门大吉。因此,如何有效进行质量控制是确保产品质量和提升产品质量,促使企业发展、赢得市场和获得利润的关键(蓝天尔,2014)。

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