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企业永远对产品质量负责

时间:2023-06-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:产品放行出厂容易,不合格产品召回不易,且行且珍惜。

企业永远对产品质量负责

安安:Hi,田田

田田:Hi,安安。

安安:帮我看一下这个产品标签,这样行不行?

田田:只有一个问题,这个字母在主展示版面用的是大写,在信息版面用的是小写。

安安:就这样吧,都已经制版了。

田田:那不行,你这是强制性标签标识内容前后不一致。

安安:哎,说实话,咱们审核这么严格,让我们失掉了好多机会——其它的产品,这种问题多着呢。

田田:别人合规不合规咱管不着,但是咱们得对自己的产品负责——标签不合格也是不合格品呀。

安安:又不是所有的不合格品都被查到的,标签不合格又不会吃死人。(www.xing528.com)

田田:标签正确不仅仅是为了合规,更是为了对消费者负责,也是对自己负责。标签正确,不会使消费者误解和产生疑义;标签正确,消费者更准确、更真实地了解产品,对产品产生忠诚。别抱怨,去改变。你要是不想改,那倒是有个办法。

安安:什么办法?

田田:第一,不让我们审核标签标识的合规性;第二,产品销售到我们永远也看不到的地方。

安安:呵呵。那可挺难办的,万一市场产品被你们看到了,不又得下督办令。其实也是,不合规,国家今天不查、明天不查,但总有一天会查的。

田田:对呀!产品放行出厂容易,不合格产品召回不易,且行且珍惜。产品出厂后的生命还很长,而且很曲折,在代理商、经销商、经销商的经销商、渠道商、物流商手中转来转去。

安安:是呀,不合格产品在渠道销售,只要没有过保质期,咱们就得对产品质量负责。

田田:现在是销售为先的时代,质量安全的工作比较难做,销售总认为好像是在和他们对着干。

安安:但我们还是要聚焦我们的职责所在,没有产品力,也就没有了销售力——我这就去改标签。

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