电子商务与企业信息系统建设分析

作为电子商务实现基础的电子商务技术，综合了众多最为先进的信息组织、处理和交换技术，对信息、管理技术，乃至整个信息管理系统、信息管理理念都起着巨大的推动作用。传统的企业信息管理理念是：组是一个有效的企业内部信息系统，使得关于计划和控制业务的信息、流顺畅而迅速地流动，从而产生效益。

电子商务技术的发展，加速了信息、在空间和实践上的传播。技术发展打破了原有的信息平衡，企业的外部信息已成为企业信息的主流。互联网公司的诞生就是一个极好的例证，直销模式的兴起也证明了将企业作为一个“信息过滤系统”，比原有的现代企业系统能更有效地实现需求分析，达到顾客满意的目的。企业信息管理理念发生了变化，未来的企业将为管理信息而存在，为管理信息而发展。虽然企业管理以生产销售为重要内容的实质不变，但由于信息、资源、技术资源逐渐成为企业未来发展的主导资源，信息管理将成为企业管理的重点和根本所在。未来企业的竞争是企业文化和企业理念的竞争，是信息战略的竞争。当产品、服务、企业信誉都成为理所当然的竞争要素时，被用户和商业伙伴认同的企业文化和能够激发企业员工智慧和创造力的企业理念才能成为竞争中的主流。企业需要获得信息，更需要的是对信息再次开发而产生的正螺旋效应。(www.xing528.com)

传统的信息管理者善于收集和处理有关威胁与机会的信息，希望通过对商务活动中信息地收集和利用，调整企业战略目标，减低生产、管理、营销的成本，进而取得更大的客户满意度。同时，向客户和员工传递企业文化和企业理念，希望能够得到认同，从而保持长久的商务关系，激发员工的智慧和创新精神。但是，由于受到信息收集、处理技术和手段的限制，企业获取的信息往往是不足的，并且大量的手工式的获取与分析信息时的信息处理的成本大大增加。店在上午技术的发展，使企业战略制定者能够运用这些技术开发用户信息和新产品的技术信息，从而更快、更好地完成信息的增值过程。企业面临的不再是信息、资源的匮乏，而是信息资源的冗余和有效信息资源的筛选。因此，企业需要重新审视自己的企业战略；需要将信息、战略真正放到战略高度；需要调整包括信息资源战略、信息系统战略、信息技术战略和信息管理战略在内的信息战略目标，使他们能够更好地协同配合，与外部环境相融合，最终实现企业经营管理战略。