功能系统优化模型：提升效率的关键

产品功能要素系统作为产品系统中诸多要素中的一个重要组成部分，与其他要素系统是一样的，都不可能脱离整体、脱离要素之间的相互作用而孤立存在，一种功能的实现不可能没有实体作为载体，也不可能不受人机和环境两个要素的限制。功能的载体一般是产品系统中的另一要素，可以是实现这一功能的技术原理，可以是某一个核心元件，可以是特定的产品结构，可以是某一具体的形态。但是同一个功能却可以由不同的载体来实现，例如电热水壶的烧水功能，通过电磁加热和电阻加热的方式都可以实现。进行产品功能创新设计，其实就是选定功能系统中的某项功能，将其与原来的载体分开，重新设计一个载体或者选择其他载体进行结合，这种功能创新的方法也叫做功能的载体替代。

功能设计是产品系统设计的早期工作，是设计调查及设计策划的目的之一，同时也是概念产生和概念定义的重要方法，更是产品开发定位和设计展开的必要环节，体现了产品设计和开发中市场导向的作用。而产品功能的优化是功能设计之后对于功能系统的分析、整理、评价、规划与再设计，只有进行了系统优化的功能设计才是最接近理想状态的功能定位。

功能设计面向的对象是产品的用户，实现的保障是开发团队的技术和知识，因此在功能设计展开的过程中，要综合运用面向用户设计、基于专业设计或者二者结合的方式和方法。现在产品市场的竞争越来越激烈，传统的产品市场竞争是以产品为中心的，产品质量优良、性价比高、顾客满意度高的产品会占有优势。而现在的市场竞争已经演变成以消费者为中心，最早挖掘到消费者的各个层次的需求，破解出消费者的消费欲望和行为动机的产品企业将抢占市场的先机，在竞争中脱颖而出。在产品市场功能细分的大环境下，对产品功能系统的设计提出了更高的要求，功能设计及优化的目的不仅要满足消费者的普遍需求，也要满足消费者的潜在需求，并且功能系统的定位要准确，符合产品成本规划的要求。

任何一个产品的必要功能都包含基本功能、辅助功能和附加功能三个层次，不同的产品和不同的设计要求，三者的构成关系和所占功能系统的比中并不相同，功能的三个层次对应产品功能系统的三个结构组成，即使用功能、审美功能和精神功能，经过大量案例分析和设计方案的研究，本文创造性地提出了以功能分析为基础、功能系统优化为目标的产品系统关系参数模型理论。

理论模型有三种：实用型产品（功能型产品）的功能系统在产品要素系统中占主导地位，其组成以使用功能为主，其次是审美功能，无精神功能或精神功能在功能系统中所占比例极少，在进行功能系统优化和研究过程中功能要素与其他要素结构关系时参考模型1，见图2.7实用型产品要素系统模型：

图2.7　实用型产品要素系统模型

审美型产品（包括风格型产品）的功能系统在产品要素系统中不占有主导地位，不突出产品使用功能的设计或者产品不具有明确的使用功能，其审美功能通过形态、色彩、材料等要素的相互作用而实现，功能系统组成以审美功能为主，其次是使用功能和精神功能，在进行功能系统优化和研究过程中功能要素与其他要素结构关系时参考模型2，见图2.8审美型产品要素系统模型：(www.xing528.com)

图2.8　审美型产品要素系统模型

精神型产品（包含身份型产品）的功能系统在产品要素系统中多数不占主导地位，其组成以使用功能为基础，强调精神功能，同时重视审美功能，在进行功能系统优化和研究功能要素与其他要素结构关系时参考模型3，见图2.9精神型产品要素系统模型：

图2.9　精神型产品要素系统模型

以上研究结果可以用于产品系统设计中各要素系统的设计权重参考，整体系统参数值默认为100，也是要素系统参数的总和，不同类型的产品在进行设计的时候，各要素的比例和结构关系不同，在系统中占主导地位的要素也不同。

在运用该模型理论作为设计参考时，需要注意以下两点：一是模型中各要素所占系统比例的值为模糊参数，产品类型不同，系统要求不一样，参数比例也会不一样；二是两个模型可以叠加，在设计实践当中要考虑到产品的具体的设计要求。例如，冰箱、洗衣机、电视机等家电类产品的设计首先要满足消费者的使用需求，另外由于这类产品的技术已经很成熟，性能已经很完善，因此人们对于产品审美的要求也很高，产品的外观、色彩等要素在整个产品系统中也占据重要位置，因此，该类产品设计的系统模型应属于功能——审美型并重功能要素的设计，系统参数模型介于模型1和模型2之间。再如，家具类产品用于满足人们日常生活起居和工作学习的需要，要求在满足舒适性、环保型的前提下能对室内空间起到装饰和美化的作用。因此，该类产品属于审美——功能型产品，并重视形态、色彩等要素的设计，系统模型介于模型1和模型2之间。用同样的方法进行分析，机械设备类产品、仪器设备类产品属于实用型产品，设计可参考模型1；装饰类产品属于审美型产品，设计可参考模型2；交通工具类产品属于实用——审美型产品，设计可参考模型1和2；奢侈类产品，属于精神型产品，设计可参模型3。