功能是对象能够满足某种需求的一种属性。从功能的概念可以看出,凡是事物所具有的能够满足需求的任何一种属性都属于功能的范畴,这里所说的需求的主体可以是人,也可以是任何的存在;既可以是单一的对于某一方面的特定的需求,也可以是针对一个目标系统的多种需求的组合。同样,需求的属性既可以是单一的属性,也可以是多种属性的组合;对于需求的主体是人的情况,需求的属性既可以是满足需求主体的现时需求的属性,也可以是满足需求主体的潜在需求的属性。
精准地对一事物的功能进行定义,首先要进行大量的市场调研及分析,根据收集的情报资料,透过对象产品或零件的物理特性的现象,找出其功能的本质,并用简明、准确、科学的词语对其属性进行表达和描述。对于产品进行功能优化的目的是在功能分析的基础上,确定功能系统构成,为产品功能创新、功能设计、功能评价、产品系统设计与产品方案设计创造条件。产品设计中的产品功能的概念是对产品功能的定性、定量的描述,广义的产品功能一般可包括四个层次的含义,即品质、能力、款式与感受。品质和能力是基本功能,也称为使用功能,满足人的物质需求(生理需求),属于生理功能范畴;款式与感受是附加功能,也称为审美功能,满足人的精神需求(心理需求),属于心理功能范畴。
产品的功能是因消费者的需求而产生的,需求分为物质需求和精神需求两种,因此功能作为满足需求的途径和手段便具有了二重性,即客观物质性属性和主观精神性属性。无论是哪一种属性的功能都有其特有的存在方式,功能的存在方式称为功能载体,消费者在购买产品时,他所需要和购买的并不是产品本身,而是期望得到的产品的功能,但是功能一般情况下是不可见的要素系统,因此消费者需求的指向物只是功能的载体,也就是功能的存在形式——产品实体。对于产品来说,产品的物质性功能是产品的实体功能,指产品的使用功能,其功能载体为产品的原理、结构及材料,精神性功能是指产品的审美功能、文化功能、情感功能等,其功能载体为产品的形态、色彩、工艺和材质等。(www.xing528.com)
功能、作用与用途是既相近相关又相互区别的概念。功能指的是产品的具体工作能力,如汽车的功能是可以跑,可以载重等。作用是指产品置于外部环境中工作时所具有的效用,例如汽车可以代步,提高效率。用途指的是产品的具体应用范围,如汽车的用途,可以用来搞运输,可以用来出租等。对于功能、用途和作用的语义描述,举例如下:某种具有多种用途的产品,具备什么样的功能,能起到什么样的作用。
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