【摘要】：把握住PSS与传统产品在顾客方与企业方的需求方面都有着哪些明显的不同，有助于设计师在设计定位时较为准确地进行设计调研和分析，从而促进设计工作顺到进行。在PSS设计定位研究中，重点从PSS引起了顾客与企业之间经济利益关系变化这个比较突出的特点出发进行研究，讨论了PSS的顾客在经济上、功能上、心理上要求的特殊性。PSS设计定位与传统产品设计定位的不同特点正是PSS设计创新很好的出发点。
设计定位工作的复杂性体现在其输入信息的繁杂多变性和设计者的主动选择性上。繁杂多变是指来自顾客的功能需求、心理需求、社会性需求，与来自企业的资源限制、技术限制、企业战略方向需求等设计要素相互纠结在一起。设计者的主动选择性是指设计者在工作中必须主动判断这些需求要素孰轻孰重，如何平衡。把握住PSS与传统产品在顾客方与企业方的需求方面都有着哪些明显的不同，有助于设计师在设计定位时较为准确地进行设计调研和分析，从而促进设计工作顺到进行。
在PSS设计定位研究中，重点从PSS引起了顾客与企业之间经济利益关系变化这个比较突出的特点出发进行研究，讨论了PSS的顾客在经济上、功能上、心理上要求的特殊性。正如文献研究中所提到的，PSS作为“可持续消费社会”建设的起点之一，面临的是从商业模式到顾客消费心理的巨大转变。能否通过设计将这种转变过程顺利实现，决定了PSS项目的成败。也正因为如此，与传统产品设计定位工作相比，PSS设计在这几个方面有着鲜明的特色。从对样本企业的调研中发现，每个具体项目在设计定位中都有其特殊性，但这几方面的区别使得PSS设计工作的创新点与传统产品设计有很大的不同却是一致的。(www.xing528.com)
设计创新来源于每个设计项目的与众不同。PSS设计定位与传统产品设计定位的不同特点正是PSS设计创新很好的出发点。
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