【摘要】:在有关设计目的的研究中,研究的重点往往关注设计的社会价值与社会意义。诚然,设计的社会意义是非常重要的,但是从实际设计工作出发,作者认为,保证企业和设计项目自身的可持续发展应该是设计师工作更为重要的现实目标。在可持续设计理论中,将这个问题也论述得比较清晰了。
在有关设计目的的研究中,研究的重点往往关注设计的社会价值与社会意义。诚然,设计的社会意义是非常重要的,但是从实际设计工作出发,作者认为,保证企业和设计项目自身的可持续发展应该是设计师工作更为重要的现实目标。如果仅仅强调设计目的的社会性,往往会造成设计师的困惑。
这个问题与在经济领域强调环境与资源保护与现实的经济发展之间的关系很类似。如果不发展经济,是否可以更好地保护自然环境?这个问题显然没有现实意义。当下就有60多亿人生活在地球上,当然要考虑他们的生活与发展。在可持续发展的理论中已经将这个问题阐述得比较明确,我们应该努力的方向是可持续发展。在可持续设计理论中,将这个问题也论述得比较清晰了。我们要在设计工作中努力达到社会与人的可持续、经济上的可持续、环境与资源上的可持续这三个目标,其中经济上的可持续就是指设计项目和企业自身在设计工作的帮助下能够得到顾客的认可,能够赚取可以支撑企业发展和项目发展的利润。所以,在PSS的设计目标方面,如何取得顾客的认可;如何降低资源消耗,提高系统效率并最终降低总成本;如何设计PSS的服务模式以适合企业发展的战略目标应该是设计团队的工作重点。在本研究中对设计目标方面的研究命题的研究结果也说明了上述思考的正确性。(www.xing528.com)
设计行业属于服务业,设计团队被企业聘用,通过设计师对顾客各方面需求的理解以及对企业战略与资源的理解,将产品或系统设计出来,使企业可以盈利,间接地实现为顾客和社会服务的目的,这种朴素的理解在设计工作中具有更重要的现实意义。
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