要为未来做好准备,并影响未来,就要了解未来是什么,媒体业也没有例外。媒体担负了几重目的,媒体价值网络包含大量的媒体参与者,各自都有不同的目标和商业模型,这肯定会对媒体未来的理解形成挑战。惟有通过理解技术、社会和市场的关键变革力量,才能进行可靠的、符合逻辑的预测,并基于这些预测,构建业内公司或整个行业的策略。
20世纪60年代至90年代,媒体没有特别飞速的发展,技术上最大的变化,是电视和印刷都增加了彩色,以及彩色电视、彩色印刷的增长;而媒体的渠道(电视、广播、印刷和电影),虽然其服务范围有显著扩大,但渠道的数量没有变化。20世纪90年代中期起,数字化媒体出现后,媒体的变化发展迅速,且没有减慢的迹象。媒体的融合在技术、商业模型以及媒体应用上都能看到。
由于技术的发展,媒体公司可以为市场提供新的解决方案和服务,相应地建立新的经营理念。而媒体发生的最大、最明显的变化,是消费者使用媒体的方式。媒体已经变得无所不在,消费者则以不同的方式,由被动的信息接受者,转变为主动的内容创造者。
媒体发生了巨大的变化,而且这些变化多数比以前发展得更快。新的技术特别是新的应用,消费者能迅速投入使用。过去用于媒体消费的设备,现在多数也能用于对等通信,因此,对于新的解决方案,消费者的意识得到提高,方案因而能更快地得以实施。短时间内得到快速普及的媒体解决方案,现列举数例如下:手机短信服务、MP3播放器、在线音乐发布、视频共享服务(如Youtube网站)以及图片共享服务(如芬兰的IRC画廊),都在相对较短的时间内取得巨大成功(如果成功是以用户数量为标志的话)。取得成功的大多数媒体案例,通常都是由非传统的媒体公司将其推向市场。巨变通常来自产业之外。
媒体有很多种趋势会影响媒体的商业结构,及消费者将如何使用媒体。作者选择列出了以下10种趋势,建议在构建未来场景或规划新的投资时予以考虑。在构思媒体相关场景时,随时需对以下列表进行更新。
①媒体已经变得无所不在。用户友好的界面和网络连接,无论何时(24/7)、无论何地都可使用。自从Marconi发明了火花隙发射机,根据Cooper定律,区域内可进行无线电频率对话(声音或数据)的数量,每隔30个月就会翻倍。Cooper定律还有更著名的Moore定律,对实现无线应用的增长速度产生了复合影响。
②消费者作为内容创造者,担当的角色比重在增大,花在虚拟世界的时间更多。
③广告商、消费者的选择和渠道数量增多。把营销信息传播到消费者将是一种挑战,相应地需要开发新的广告策略。
④消费群体出现分化,内容的整合者(出版商)和广告商,需要针对不断分化的消费群体给产品定位。
⑤媒体以新的方式混合,以打造出最有效的,最用户友好的产品。出现了不同类型的混合媒体概念。
⑥大众媒体的份额下降,为个性化、有针对性的媒体产品让出空间。
⑦媒体价值网络受到挑战:消费者到消费者,但也会是从品牌拥有者到消费者(无中间人的)。(www.xing528.com)
⑧内容紧跟时尚快速变化——如果不能理解消费者,无人能够幸存。
⑨可持续性会影响广告商和消费者的媒体选择:“效应(广告商)和体验(消费者)被碳足迹分开”。
⑩有效的读写能力和阅读兴趣在下降,即需要更多的可视媒体代替阅读媒体。
上述趋势已在市场出现,其对媒体使用和媒体商业的影响,以及影响的大小仍不清晰。但需注意的是,这些趋势都还不是全球性的。也出现了其他的变化因素,可将其归类为趋势的微弱迹象,或给媒体格局带来巨变的未知变数。以微弱迹象趋势为例,现举5例如下:
①基于微型投影仪的便携显示设备,将使得数字媒体更加无所不在。
②澳大利亚政府、最近还有欧盟对灯泡的使用都设置了严格的限制。对于以高能耗著称的纸制品,可能会出现类似的立法,对消费者本身的影响不大,但对相关行业却会产生巨大的影响。
③数字网络出现的恐怖主义、其他不受欢迎的网络活动,会减缓或完全终止网络中新解决方案的发展。
④同时经营设备销售、内容业务的公司,为了促进设备的销售,可选择只提供数字格式的内容。
⑤金字塔底端市场(BoP市场),在全球性范围内受到更多、持续的关注。为BoP市场开发的产品和服务,将不同于现有的产品和服务。媒体应用中为BoP市场提供的产品,更多地会依赖视觉信息而不是文本信息。
影响媒体格局的变化因素很多,会改变媒体的商业逻辑。媒体业的企业或参与者,只有能够最佳适应新的形势,甚至能影响新的形势,才能保持其在媒体价值网络中的地位。对于媒体未来的发展,如果没有结构化的理念,就无法在未来媒体业务竞争中,扩大自己的能力或提供新的服务。
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