我们在本章提出了媒体概念的观点。媒体概念既可作为理论概念,也可作为实用的工具,用于分析媒体产品的变化,以及变化的成因,可以用于媒体业务、媒体产品的分析和开发,用于理解不断变化的受众需求、媒体运用、新闻出版业和新闻出版作业流程。媒体产品的日常实践中,商业、生产、内容和读者需求交织,如果我们希望了解现代社会中媒体的意义、媒体如何变化,就需要对它们同时进行研究。
在称为媒体概念实验室的发展干预法中,对媒体概念的三个组件进行了分析并测试其有用性。该实验室从分析媒体的历史发展、媒体日常实践中面临的问题与干扰开始。就出版商的利益、新闻出版文化、读者需求、组织结构和媒体产品架构,及内容生产的日常实践,与新闻编辑室的从业者和管理层一起进行了讨论。
潜在读者的概念贯穿于媒体概念的三个组件。了解客户的需求和媒体的实践,对于创作引人入胜的内容、建立持久的读者关系、稳定的组织收入至关重要。媒体概念在整个组织和新闻编辑室的日常实践中得以实现。因此要关注整体的结构:组织结构、管理结构、媒体的内容结构及其文本和视觉风格。
媒体概念实验室会议和媒体概念研讨会上,在讨论媒体内容、作业过程开发的实践方面时,我们注意到,要改变长期以来形成的“好新闻”观念是多么困难。新闻记者对于为谁写稿和为什么写稿,通常,各人的观点都有可能与其他人完全不同。在芬兰,报刊的新闻工作者所受的教育,以及身份的认同,都是建立为社会提供重要新闻的基础上,但在具体的报道主体、框架选择和表现风格等方面,提供重要新闻又究竟是指什么,在新闻编辑室里则是每天都在协商的话题。因此媒体概念的形成特征,可以说是一个不断协商的争议领域[22]。新闻职业专业化的理念,似乎还包括了判断何为对公众和民主有益的能力,但它对新闻形式的思考仍然太少,遑论顾及受众的兴趣和需求了。杂志对于视觉效果和吸引读者的重视,在新闻工作者的培训和研究中几乎被遗忘。(www.xing528.com)
发展和干预研究的一个主要问题,是科学概念的适用性和实际方案的可持续性。潜在读者的概念、因应受众需求与兴趣的新工作目标,以及对行为系统的看法,似乎是新的媒体概念构建、在变化中保持生存的有效工具。然而,在实际发展和理论讨论中,使用词语或概念的理论背景不同,则可能会导致一些混淆或误解。例如,第17.3节用的“概念”一词,有多种不同的使用方式。价值、目标等理论术语,在不同的科学传统中,可能也有不同的意义。
要了解现代社会媒体的作用和变化,需要结合不同领域中的研究。我们认为,对于媒体的变化及其影响,应按照不同的媒体类型,由跨学科小组进行研究。组织内部的不同层次,从管理层到生产现场,都应该加以考虑,在研究和发展努力中有所体现。
媒体概念的理念,对于不同类型的媒体、不同的应用情形,需要进行更多的研究。我们在本章介绍的概念和工具,对其适用性和可持续性进行跟踪,是媒体研究的另一个挑战。
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