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提升媒体质量和用户体验

时间:2023-06-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:在上述的媒体质量和McCarthy与Wright的体验主线[3-5]之间建立映射,对于解释印刷媒体、混合媒体可能产生的体验很有用。本质上说,这是找出媒体质量与体验主线相对应的共同点。此外,媒体质量的各个方面,都会在不同程度上影响整体的媒体体验。因此,媒体质量的各个方面对印刷媒体体验的影响,若在每个方面都进行影响分析,可得到有关如何预测最可能的体验形式的信息。表12-1是关于媒体质量对媒体体验映射的概述。

提升媒体质量和用户体验

在上述的媒体质量和McCarthy与Wright的体验主线[3-5]之间建立映射,对于解释印刷媒体、混合媒体可能产生的体验很有用。本质上说,这是找出媒体质量与体验主线相对应的共同点。此外,媒体质量的各个方面,都会在不同程度上影响整体的媒体体验。因此,媒体质量的各个方面对印刷媒体体验的影响,若在每个方面都进行影响分析,可得到有关如何预测最可能的体验形式的信息。

若是以内容质量为起点,将体验的构成主线与其联系起来,似乎合理可信,两个构成都受信息的叙事结构影响。这种关联可应用到文本内容、图片内容(如连环漫画)或页面的可视设计或文本本身。内容的所有元素都会以某种既有的结构和风格展示而传递。内容质量也与时空主线相关,如读者或用户在阅读时,会体验到时间的流失或时间的加速。

展示质量对于刺激人们对吸引力的判断很重要,如时尚杂志给人最直接的第一印象,是杂志最重要的卖点。网站的视觉吸引力,同样会影响用户喜欢的程度,及用户有多大可能会继续使用它。因此,展示质量与体验的感觉主线相关。显示屏的颜色数量或分辨率变量,对于直观、明显并可以掌控的情景,会增强展示质量。(www.xing528.com)

媒体的使用质量,可通过对内容导航、浏览或交互的可能性来表征。例如在字典、词典和百科全书中,内容往往根据索引排序,导航是必须而关键的。教学课本的内容通常以篇、章、节的形式组织,篇、章、节经过汇总形成全书的目录。小说散文或包含其他文学作品的书籍,通过书签帮助读者标出最近读的那一页。在线媒体包含众多导航方式,如横纵菜单、导航栏或内容编辑历史等,帮助用户查找内容并在其中定位。因此,使用质量可与着重导航和内容交互的构成主线紧密关联。使用质量也涵盖了感觉主线:一本百科全书,顾客会因为其内容的索引直观、易懂而喜欢它;一个新闻网站,用户会因为网页设计及信息的组织比同类网站好,而最终喜欢它。表12-1是关于媒体质量对媒体体验映射的概述。

表12-1 关于体验主线的媒体质量映射

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