【摘要】：接着，微软还与疾病控制中心合作，在CDC官方网站上面向全美用户推出了这一机器人服务。迄今为止，已有3 900万人使用机器人对自己的症状进行评估。Microsoft Healthcare Bot与此同时，医疗机构在疫情初期最大的挑战在于接诊能力及其利用率，医院里需要有充足的床位和重症监护室、呼吸机和个人防护装备。在Power Platform上，微软迅速部署了医院应急响应平台，它可以让医院轻松跟踪新冠肺炎患者接诊能力和利用率，并在整个卫生系统中共享。
在西雅图，Providence医疗系统接诊了美国本土的第一位新冠肺炎患者，因此他们很早就不得不去应对许多棘手的问题。微软与他们合作的项目之一，是利用AI聊天机器人技术Microsoft Health Bot，开发了一台名为Grace的机器人，它可以与居家患者进行互动，然后智能地为他们提供建议，让他们继续在家中休息，或者将患者移交给医生或护士，进行实时的健康咨询，以进一步核实情况。
接着，微软还与疾病控制中心（CDC）合作，在CDC官方网站上面向全美用户推出了这一机器人服务。此后，全球有1 900多个网站部署了这种医疗机器人。迄今为止，已有3 900万人使用机器人对自己的症状进行评估。使用了该医疗机器人服务的多数医疗机构表示，其急诊部、呼叫中心和远程医疗服务有关新冠肺炎的就诊或问询数量降低了至少30%。
Microsoft Healthcare Bot(www.xing528.com)
与此同时，医疗机构在疫情初期最大的挑战在于接诊能力及其利用率，医院里需要有充足的床位和重症监护室、呼吸机和个人防护装备。但医院里多个系统如何一起协作、整体调配，并更好地按需优化处理能力？
在Power Platform上，微软迅速部署了医院应急响应平台，它可以让医院轻松跟踪新冠肺炎患者接诊能力和利用率，并在整个卫生系统中共享。这个平台还可以自动向政府报告相关信息，用于公共卫生报告汇总，然后利用Azure AI数据分析来预测未来需求。现在美国和世界各地的数百家医院正在使用这个易于部署的解决方案。
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