11.1 继电保护设置的基本原则
11.1.1 客户变电所中的电力设备和线路，应装设反应短路故障和异常运行的继电保护和安全自动装置，满足可靠性、选择性、灵敏性和速动性的要求。
11.1.2 客户变电所中的电力设备和线路的继电保护应有主保护、后备保护和异常运行保护，必要时可增设辅助保护。
11.1.3 10kV及以上变电所宜采用数字式继电保护装置。
11.2 保护方式配置
11.2.1 继电保护和自动装置的设置应符合《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》（GB 50062）、《继电保护和安全自动装置技术规程》（GB 14285）的规定。
11.2.2 进线保护的配置应符合下列规定：
1.110kV及以上进线保护的配置，应根据经评审后的二次接入系统设计确定。
2.35kV进线应装设延时速断及过电流保护；对于有自备电源的客户也可采用阻抗保护。
3.10kV进线装设速断或延时速断、过电流保护。对小电阻接地系统，宜装设零序保护。
11.2.3 主变压器保护的配置应符合下列规定：
1.容量在0.4MVA及以上车间内油浸变压器和0.8MVA及以上油浸变压器，均应装设瓦斯保护。其余非电量保护按照变压器厂家要求配置。
2.电压在10kV及以下、容量在10MVA及以下的变压器，采用电流速断保护和过电流保护分别作为变压器主保护和后备保护。
3.电压在10kV及以上、容量在10MVA及以上的变压器，采用纵差保护和过电流保护（或复压过电流）分别作为变压器主保护和后备保护。对于电压为10kV的重要变压器，当电流速断保护灵敏度不符合要求时也可采用纵差保护作为变压器主保护。
4.220kV主变压器除非电量保护外，应采用两套完整、独立的主保护和后备保护。
11.2.4 220kV母线及110kV双母线宜配置专用母线保护。
11.3 备用电源自动投入装置
11.3.1 备用电源自动投入装置，应具有保护动作闭锁的功能。
11.3.2 10～220kV侧进线断路器处，不宜装设自动投入装置。
11.3.3 0.4kV侧，采用具有故障闭锁的“自投不自复”“手投手复”的切换方式，不宜采用“自投自复”的切换方式。
11.3.4 一级负荷客户，宜在变压器低压侧的分段开关处，装设自动投入装置。其他负荷性质客户，不宜装设自动投入装置。
11.4 需要实行电力调度管理的客户
11.4.1 受电电压在10kV及以上的专线供电客户。
11.4.2 有多电源供电、受电装置的容量较大且内部接线复杂的客户。
11.4.3 有两回路及以上线路供电，并有并路倒闸操作的客户。
11.4.4 有自备电厂并网的客户。
11.4.5 重要客户或对供电质量有特殊要求的客户等。
11.5 通信和自动化
11.5.1 35kV及以下供电、用电容量不足8000kVA且有调度关系的客户，可利用电能量采集系统采集客户端的电流、电压及负荷等相关信息，配置专用通讯市话与调度部门进行联络。
11.5.2 35kV供电、用电容量在8000kVA及以上或110kV及以上的客户宜采用专用光纤通道或其他通信方式，通过远动设备上传客户端的遥测、遥信信息，同时应配置专用通讯市话或系统调度电话与调度部门进行联络。
11.5.3 其他客户应配置专用通讯市话与当地供电公司进行联络。
附录A 本导则用词说明
略。
附录B 电能计量装置分类
B.0.1 Ⅰ类电能计量装置
月平均用电量500万kWh及以上或变压器容量为10000kVA及以上的高压计费客户、200MW及以上发电机、发电企业上网电量、电网经营企业之间的电量交换点、省级电网经营企业与其供电企业的供电关口计量点的电能计量装置。(www.xing528.com)
B.0.2 Ⅱ类电能计量装置
月平均用电量100万kWh及以上或变压器容量为2000kVA及以上的高压计费客户、100MW及以上发电机、供电企业之间的电量交换点的电能计量装置。
B.0.3 Ⅲ类电能计量装置
月平均用电量10万kWh及以上或变压器容量为315kVA及以上的计费客户、100MW及以下发电机、发电企业厂（站）用电量、供电企业内部用于承包考核的计量点、考核有功电量平衡的110kV及以上的送电线路电能计量装置。
B.0.4 Ⅳ类电能计量装置
负荷容量为315kVA以下的计费客户、发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置。
B.0.5 Ⅴ类电能计量装置
单相供电的电力客户计费电能计量装置。
附录C 受电变配电所典型主接线
C.0.1 10kV供电，一组线路变压器组接线
C.0.2 10kV供电，两组线路变压器组接线
C.0.3 10kV供电，单母线接线A
C.0.4 10kV供电，单母线接线B
C.0.5 10kV供电，单母线分段接线
C.0.6 110kV（35kV）供电，10kV备用，一组线路变压器组接线
C.0.7 110kV（35kV）供电，二组线路变压器组接线
C.0.8 110kV（35kV）供电，内桥接线
C.0.9 110kV（35kV）供电，单母线分段接线
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