制造质量的5个因素

在质量管理工作中。制造质量的含义是指企业为保证制造合格产品而具备的全部手段和条件所达到的水平，一般包括以下五方面。

1）人（Man），即人的素质，包括人的文化技术水平、操作熟练程度、组织管理能力、责任心等。

2）机器（Machine），指机器设备和工艺技术装备的精度、适应程度和维护保养质量等。

3）材料（Material），指原材料、辅助材料、燃料动力、毛坯、外购件、标准件的质量，即它们的物理、化学性能和几何形状等。

4）方法（Method），指工艺方法、试验手段、操作规程和组织管理方法等。(www.xing528.com)

5）环境（Environment），包括环境的温度、湿度、清洁度、振动、噪声、美化程度等。

上述五方面因素，简称为“4M1E”，这些影响质量的因素综合发生作用的过程，就是制造质量发生作用的过程。企业工程质量的好坏，决定产品质量的高低。因此要提高产品质量首先必须提高制造质量。

制造质量对产品质量发生影响的五大因素，不是自发地发生作用的，而是通过企业的各部门、各车间、各科室、各类工作人员的具体组织管理工作而发生作用的。工作质量包括人的质量意识、业务能力、各项工作标准和规章制度的质量以及贯彻执行这些标准、制度的情况。工作质量存在于企业的一切生产技术经营活动之中。并通过企业的产品质量、经济效益等集中体现出来。