说到志宽公司近三十年来发展较为顺利,管理上有无秘诀?聂志宽个人能在公共关系、社会交往方面有一定的影响力,原因是什么?新闻媒体为何十分关注聂志宽?他能不花一分钱经常出现在各类媒体上,连续被中央电视台关注,这其中有无奥妙?这里我们就要提到两个字——文化。
文化是什么?对文化的解释中国和世界的说法有几十种、上百种,但在我看来,文化就是一种“软实力”。
国家的国力分为“硬国力”和“软国力”。硬国力包括国家的经济力、军事力、科技力。软国力则包括国家的文化力、外交力、在国际上的影响力等等。
企业也是如此。企业的竞争力,特别是核心竞争力往往不是企业的硬实力,而是它的软实力。企业实力分为硬实力和软实力。企业的资产同样分为“有形资产”和“无形资产”。有形资产指企业的规模、产值、产品、利润等等,而企业的无形资产就是企业的软实力、文化力,也叫品牌力、影响力。在现实的生活中,有很多企业硬实力很强,软实力却很弱,有形资产很大,无形资产却很小;而相反,有的企业规模虽不大,有形资产不大,但无形资产很大,软实力却很强很硬。在当今网络社会,有个别企业甚至没多少有形资产,有的只是几个人、一个团队,但他们有很强的软实力、文化力、影响力。志宽食品公司就是一个无形资产超过有形资产的公司,他在西安和陕西有很大的影响力,西安的坊上人也是这样一个企业。(www.xing528.com)
对于文化,特别是企业文化,聂志宽有说不完的话,也有很深的感情。对于这一点,长期和他接触交流的我也有很深的体会。聂志宽先生热爱文化、热爱文化人,在聂志宽的朋友圈中,大多是文化人,有的甚至是很有名、很有影响力的文化人,如西北大学教授、博士生导师李刚,西安著名的文化学者、陕西杂文学会会长商子雍,著名诗人党永庵,国家一级作家朱文杰,等等,而聂志宽先生本身就是一个文化人、教师,所以他对文化有着一种难以割舍的感情。聂先生常常说的一句话就是,做企业就是做文化。
在志宽公司,企业文化是一个体系,这一整套的企业文化则完全是在公司经营过程中产生的,而聂志宽先生及时加以整理,有的是聘请专家帮助整理,比如他的企业发展战略、企业经营理念、企业的六个善待、经营管理的四个准则等等。这些都是聂志宽先生在经营管理、企业发展过程中自己积累、创造、总结的。这些是聂志宽先生的企业观、世界观、文化观的充分体现,也是志宽公司的核心竞争力,别的企业是难以学会的。
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