建筑工程项目质量概念简述

1.质量的基本概念

质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和（GB/T19000—ISO9000）。实体是指可单独描述和研究的事物，它几乎涵盖了质量管理和质量保证活动中所涉及的所有对象。所以，实体可以是结果，也可以是过程，是包括了它们的形成过程和使用过程在内的一个整体。

质量通常被转化为有规定准则的特性，如适用性、安全性、可信性、可靠性、维修性、经济性、美观和环境协调等方面。但是，在许多情况下，质量会随时间、环境的变化而改变，这就意味着要对质量要求进行定期评审。质量的明确需要是指在合同、标准、规范、图纸、技术文件中已经作出明确规定的要求；质量的隐含需要则应加以识别和确定，如人们对实体的期望，公认的、不言而喻的、不必作出规定的需要。

2.工程项目质量

工程项目质量是指工程产品满足规定要求和需要的能力。所谓规定要求，通常是通过国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求来体现的。实质上是指通过建设过程所形成的工程项目，既要满足用户从事生产、生活所需功能和使用要求，又要符合国家有关法律、法规、技术标准和工程合同的规定。

工程项目质量的具体内涵主要包括以下3个方面：

（1）工程项目实体质量。任何工程项目都由分项工程、分部工程、单位工程和单项工程所构成，工程项目的建设过程又是由一系列相互联系、相互制约的工序所构成，而工序质量是创造工程项目实体质量的基础。因此，工程项目的实体质量应包括工序质量、分项、分部工程质量和单位、单项工程质量。

（2）功能和使用价值。从建筑工程的功能和使用价值看，工程项目质量又体现在性能、寿命、可靠性、安全性和经济性等方面，这“五性”直接反映了工程项目的质量。

1）性能。性能是指工程项目满足使用要求所具备的各种功能，功能具体表现为机械性能、结构性能、使用性能3个方面。(www.xing528.com)

2）寿命。工程寿命是指工程在规定的条件下，能正常发挥其设计功能的工作总时间，即建筑工程的服务年限。

3）可靠性。可靠性是指工程在规定的时间内和规定的条件下，完成规定的功能能力的大小和程度。符合设计质量要求的工程，不仅要求在工程竣工验收时要达到规定的标准，而且在一定的时期内要保持应有的正常功能。

4）安全性。安全性是指工程在使用的过程中的安全程度，各类建筑工程在规范规定的荷载条件下，应满足强度和稳定性的要求，并具有足够的安全系数。

5）经济性。经济性是指工程在寿命周期内费用（包括建造成本和使用成本）的大小。建筑工程对经济性的要求：一是工程造价要低；二是使用维修费用要少。

此外，工程建设活动是应业主的要求而进行的，因此，工程项目的质量除必须符合有关的规范、标准、法规的要求外，还必须满足工程合同条款的有关规定。

（3）工作质量。工作质量是建筑企业的经营管理工作、技术工作、组织工作和后勤工作等达到和提高工程质量的保证程度。工作质量可以概括为生产过程质量和社会工作质量两个方面。生产过程质量主要是指思想政治工作质量、管理工作质量、技术工作质量、后勤工作质量等，最终还要反映在工序质量上，而工序质量受到人、设备、工艺、材料和环境5个因素的影响；社会工作质量主要是指社会调查、质量回访、市场预测、维修服务等方面的工作质量。

工作质量和工程质量是两个不同的概念，有区别又有紧密的联系。工程质量的保证和基础是工作质量，工程质量又是企业各方面工作质量的综合反映。所以，要保证和提高工程质量，必须狠抓每项工作质量的提高。