获奖等级：二等奖
设计者：黄琰，刘杰，曾一鸣
指导教师：王枫红，姜立军
在老龄化趋势日益严重和独居、空巢老人增多的大背景下，团队希望设计出一款智能（用科技、大数据分析老人需求）、情感化（作为老人与儿女孩孙情感联系的纽带）的服务机器人，这就是NEMO老年情感陪伴机器人（图15）。前期，团队充分调研了目前老年人情感陪伴的需求。中期，提炼出一系列具体的功能需求。后期，运用草图构想、圆形建模、3D打印等方式，完成机器人设计。具体过程如下：
前期，团队采用问卷调查、用户深入访谈等方法进行了充分的市场调研。尤其在和独生子女父母深入访谈后，我们明确了老人具体的需求点。如老人对情感陪伴需求最迫切，甚至比护理功能需求要大；老人更偏好拟人效果的机器人，并且能语音交互操作，缩短与智能高科技产品的距离；等等。基于此，我们还建立了用户画像与用户旅程图，以便更具体地分析痛点。(www.xing528.com)
中期，我们结合技术可行性进行功能提炼，并根据前期调研结果决定把功能重点放在情感陪伴上。从具体场景出发，做出最终需求功能决定。例如，黄爸爸想念女儿时，想语音操控“打电话给小黄”，NEMO收到指示便会自动拨打至女儿手机；再如，NEMO会智能提炼黄爸爸的社交动态高频词，建立细致用户模型，个性化情感聊天陪伴……
以这样的方法可确立智能聊天、社交动态、资讯播报、日程提醒、随声移动、随机抓拍并判断老人状态等六项大功能（具体功能见作品图片介绍）。而这些，皆依托于背后的大数据网络（家庭成员群组、社区安保系统、社交圈子等）。
后期，我们进行实物实现。从概念草图，到原型设计，到Solidworks建模渲染，再到具体实物实现（电子结构采购、外壳3D打印、后台数据库建立），一步步实现，并对其进行了试验。团队充分考虑了机器人的结构稳定性和可行性，结合具体场景进行可行性再分析、细节改良、模型打磨，迭代至现在成型的NEMO。
图15 NEMO老年情感陪伴机器人
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