随着政府大幅度地简政放权，互联网技术的进步，电网公司服务意识也有很大提高。从前面所列文件也可看出，国网公司2014年、2015年连续多次下文，将供电部门管理的业扩流程由五个阶段改为四个阶段（五改四），将大部分流程环节由串行处理改为并行处理（串改并），“一证受理”“定部门定时限”，多渠道公开，全环节量化、全过程管控。大幅度精简、优化业扩流程，以求手续最简，流程最优。下面是接于国网公司电网的新建110kV客户变电站实际可能的业扩流程。当然流程顺序是可以变动的，很多是并行处理的，甚至有的流程还可以省去。但应注意，实际中可能同一个省的不同地市之间，流程也有所不同。
①客户确定所建变电站的初步方案→②向县区供电公司营销部递交用电申请→③县营销部审查客户并经补充完善后送交市级电力公司营销部→④市营销部人员审查并经客户补充完善后组织相关部门现场勘察→⑤客户与具有相应资质的设计院商谈签订勘察设计合同→⑥设计院现场勘察或委托有资质单位现场勘察并进行接入系统设计→⑦设计院出具接入系统设计方案（也称可研报告）并送达市发展部→⑧市发展部组织接入系统方案及供电方案审批→⑨市营销部答复客户供电方案→⑩设计院根据可研评审会议纪要进行初步设计→⑪市营销部收取业务费→⑫营销部组织初设评审并出具书面初设评审会议纪要→⑬设计院根据初设评审会议纪要出具盖章的书面订货资料及订货技术文本→⑭客户组织设备招标并签订合同→⑮设备供货厂家与设计院进行技术接口→⑯设计院进行施工图设计→⑰设计完毕后由监理组织进行施工图审核→⑱现场技术交底并开始施工→⑲客户按要求向调控中心提交资料并由调控中心进行整定计算→⑳市营销部起草供电合同→（21）市调控中心起草调度协议→（22）市营销部组织工程中间检查→（23）市营销部组织进线继电保护的整定、检验→（24）市营销部组织工程竣工检验，施工方按要求整改并复验→（25）市营销部校验互感器并安装计量装置→（26）客户与市营销部签订供用电合同并预交电费→（27）市调控中心编制送电方案并组织审核→（28）市营销部组织送电→（29）客户提供资料并由营销部组织归档→（30）国网客服中心通过95598电话回访。(www.xing528.com)
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