【摘要】：网络异常的故障主要是指智能手机在正常开启的状态下，无法接收网络信号或显示网络信号正常，但无法正常通话的故障。射频电路损坏后会造成手机无法进入网络的故障，若射频电路的供电不正常，也可造成不入网的故障，此时就应对供电电路进行检修。手机中的微处理器、元器件虚焊、脏污，晶振不稳定等原因都会造成手机不入网的故障。图2-6所示为智能手机入网后不能正常通话的典型故障表现。
网络异常的故障主要是指智能手机在正常开启的状态下，无法接收网络信号或显示网络信号正常，但无法正常通话的故障。这类故障可以细致划分为两种：不入网和入网后不能正常通话。
（1）不入网的故障
不入网的故障主要表现：智能手机周边的信号强度正常，但智能手机显示屏上显示“无信号”或“无网络”字样，且无信号塔标志，不能够接收手机信号塔信号。图2-5所示为智能手机不入网的典型故障表现。
【特别提示】
造成智能手机不入网的故障部位较多，例如射频电路、微处理器、软件设置不当等，都会造成此类故障。
射频电路损坏后会造成手机无法进入网络的故障，若射频电路的供电不正常，也可造成不入网的故障，此时就应对供电电路进行检修。
软件不正常也可造成手机不入网的故障，手机入网也需要软件的运行，若软件发生故障，则手机无法搜索到网络。
手机中的微处理器、元器件虚焊、脏污，晶振不稳定等原因都会造成手机不入网的故障。
图2-5 智能手机不入网的典型故障表现(www.xing528.com)
（2）入网后不能正常通话的故障
入网后不能正常通话的故障主要表现：智能手机网络显示正常，但拨出电话时，智能手机提示“网络无应答”或“呼叫失败”等语音；而对方打入电话时，提示“您所拨打的电话已关机”或“您所拨打的电话暂时无法接通”等语音提示。图2-6所示为智能手机入网后不能正常通话的典型故障表现。
【特别提示】
智能手机有信号，则说明手机内的SIM卡接口电路正常，而智能手机不能拨打或接听电话，则说明是由于射频电路中相关元器件不良而造成的。
图2-6 智能手机入网后不能正常通话的典型故障表现
图2-6 智能手机入网后不能正常通话的典型故障表现（续）
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