群众路线教育要在实际工作中凸显,要与实际中心工作有机融合。
电科院作为省公司核心业务的重要技术支撑机构在全面支撑甘肃坚强智能电网建设中发挥着重要的技术支持与服务保障作用。不断结合甘肃电网发展实际,运用科研骨干力量,开展甘肃电网与周边电网解环运行方式分析、大电网运行与智能调度技术研究、新能源并网与运行控制技术研究等,切实围绕解决甘肃电网发展面临的技术难题开展工作。
在雾霾呼唤能源改革的大环境下,电科院积极履行社会责任,努力打好清洁能源这张“牌”,发挥专业优势,有序开展风电、光伏发电并网检测工作、持续提升电力外送能力,这既与智能电网的推动作用相吻合,也是践行服务新能源发展的具体举措。同时,国网甘肃节能服务公司牢固树立服务意识,依托博士后科研工作站、国网降损节能技术实验室,为用能企业以及电网企业开展节能服务。电科院清洁能源并网检测、节能降耗工作的开展,为电网和电源协调发展提供全方位的技术支持,为助力甘肃新能源健康快速发展,同时也为解决雾之痛贡献一分力量。
党员先锋带头,将主动服务意识体现在客户服务领域,不断提高服务实效、服务质量和服务满意度,这是电科院在提供优质服务领域被赋予的一项重要使命。电科院深入领会“你用电,我用心”理念,在服务用电客户上下功夫。高效利用省远程工作站这个服务客户的“枢纽站”,将国网客服中心派发的工单进行快速分理、转派及全过程督办、审核回复。为便民用电,电科院向广大市民发出“致电力客户的一封信”,并增设三部服务手机应急补充服务所需。建立“一事一督办”的工作督办机制,设专人接听电话、回复短信,及时处理客户反映的问题,用实际行动服务的宗旨。(www.xing528.com)
专业技术人员不断“充电”,走好技术升级这步“棋”。与甘肃电网和能源发展相同步,我们不仅要提高在清洁能源、超高压输电等技术方面的专业水平,更要在特高压直流输电,智能控制技术等领域争当“排头兵”。
下阶段,电科院将继续把理论学实学深,重点突出党委中心组带头示范学、领导班子成员精研深入学、各党支部集中讨论学,继续发挥党员先锋模范带头作用,以焦裕禄精神为标杆,切实推动教育实践活动在实际工作中“开花结果”,努力实现教育实践活动和支撑工作推进“两不误、双丰收”,为公司和电网发展提供坚强支撑。(国网甘肃电科院党委书记、副院长廖志刚)
(《甘肃电力报》2014年5月31日)
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