【摘要】:成立问题管理工作机构,建立问题发起、会诊甄别、归结销号等全链条管控工作机制……“问题管理”成为新热词被列入该院议事日程,从最初的摸索做起到逐渐步入正轨,电科院管理有了新思路。该院创新工作机制,为各部门订制了问题管理“套餐”。问题管理这一创新思想的引入,让电科院有了新的管理助手,领导的思路更清晰了,员工的目标更明确了。
成立问题管理工作机构,建立问题发起、会诊甄别、归结销号等全链条管控工作机制……2015年,作为两家试点单位之一的国网甘肃电科院积极地配合公司开展问题清单试点工作。“问题管理”成为新热词被列入该院议事日程,从最初的摸索做起到逐渐步入正轨,电科院管理有了新思路。
问题提出来不是摆着看的,解决问题才是硬道理。该院创新工作机制,为各部门订制了问题管理“套餐”。近年来,该院广大干部员工反应较频繁的一个问题就是有实验室不能满足省公司对业务支撑能力的要求,设备的缺乏和场地的局限让专家们无法开展一些重大试验。为推进实验研究能力建设,电科院针对实验室现状,经过多次专题讨论出台了《关于加强实验室建设的决定》,站在支撑甘肃电网安全稳定运行的高度,规划了实验室建设和发展方向。最终包括分布式电源与微网在内的5个实验室被省公司同意认定为省公司级实验室。
“截至目前,我们已经形成了涵盖安全生产、电网建设、经营管理等7个方面99项问题清单。”该院办公室主任有忠如是说,“同时,我们主动创新,开发问题管理信息平台,通过不断优化工作流程,基本实现了问题征集、审核、入库、解决、销号的全流程网上管控,可为公司领导调研和决策提供支撑。”(www.xing528.com)
问题管理这一创新思想的引入,让电科院有了新的管理助手,领导的思路更清晰了,员工的目标更明确了。如今,广大干部员工和领导班子齐心协力共同解决发展中的问题,全院上下干劲十足。
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