(1) 设计风险传导的临界性
产品创新设计风险并不是从产生伊始就能造成实际影响的,它需要借助一定的风险载体,沿着一定的路径进行传导,同时受到风险阈值的约束,只有当风险值大于风险阈值时风险才能对风险接受体产生实际影响。
在实际操作中,各种风险因子隐含在设计的各个环节和节点中,但并不一定会形成实际的风险,这是因为每个进行产品创新设计的个体或群体,都具有一定的排除、化解客观或主观不确定性干扰和影响的能力,因此,产品创新设计风险就会被排除或化解在萌芽状态; 只有当客观或主观不确定性的干扰和影响力度 (风险促动机制),大于产品创新设计个体或群体排除和化解其能力时,风险因子才会与风险载体结合、经由风险路径传递、冲破风险阈值、造成实际影响。正是由于风险阈值的存在,因此设计风险传导具有临界性。
这一特性提示我们,在产品创新设计过程中,提升各环节对风险抵御能力的重要性,抵御风险促动机制的影响,将风险因子控制在“静态”状态下,可有效避免风险发生传递和产生实际影响。
(2) 设计风险传导的方向性
产品创新设计是一种企业行为,需要依托企业各部门以及企业外部配套部门的分工合作,需要充分调动企业内外部资源,需要遵循产品设计原则和程序,需要符合企业的发展规划。因此,产品创新设计风险在传导的过程中,一般会沿着业务流程链、供应链、价值链、利益链,即与其直接关联或间接关联的路径进行传导,尽管在某些情况下,传导路径会有一定的分支或反复,但设计风险传导仍具有很强的路径依赖性和方向性 (图5-21)。
图5-21 产品设计流程示意图(www.xing528.com)
设计风险传导的方向性对于构建风险预警机制意义重大,在产品创新设计流程上各环节的行为主体,可根据业务流程的顺序判断风险的走向,预估风险流到来的时间和强度,为抵御风险提供了准备时间。
(3) 设计风险传导的耦合性
产品创新设计风险在传导过程中,不可避免与各个环节的客观和主观不确定性发生耦合,从而使风险发生增强、减弱或保持常态的变化,即出现强耦合、弱耦合或纯耦合。作为企业产品创新的决策和管理者,可以依照这一特性合理调整业务流程、设置关键控制点,从而对风险流的流向加以引导、对其强度加以控制。
(4) 设计风险传导方式的多样性
形成产品创新设计风险传导方式多样性的原因主要有两方面: 一是产品创新设计构成的复杂性,客观或主观不确定性的动态多变性,两者交融形成更为复杂的变化,从而导致传导方式的多样性; 二是产品创新设计风险在传导过程中,一股风险流的变动,会导致另一股风险流的变动,风险流之间具有联动性、互动性和驱动性,而且相互影响产生的变化既有线性关系,也有非线性关系,从而形成产品创新设计风险传导方式的多样性。
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