产品创新设计流程及其特征优化

根据《牛津词典》对于单词“process: 流程”的解释，流程是指一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现; 国际标准化组织在ISO9001: 2000质量管理体系标准中对流程的定义是: “一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”; 从工业品生产的角度来看，流程是指从原料到制成品各项工序安排的程序; 在管理学中通过对流程要素的分析，得出了流程具有目标性、内在性、整体性、动态性、层次性和结构性的特点。

由于流程是将企业的战略和目标具体付诸实现的过程，因此在决策确立之后，更多地是从执行的角度把决策逐步落实，而不考虑改变组织的决策。从另一方面来看，流程的科学性和有效性直接关系到企业战略和目标的达成、关乎企业产品创新的成败。在20世纪80年代末90年代初，管理学界提出了强调企业的组织形式以“流程导向[1]”替代原有的“职能导向[2]”，从而构建面向顾客满意度的业务流程，即“流程再造”，目的是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和效率等关键指标上取得显著的提高，从而提升企业竞争力，足见流程的重要性。(www.xing528.com)

狭义的设计流程按照下列内容依次执行: 设计立项、立项评审、设计准备、方案设计、设计评审、技术文件制作、样品试制及设计验证、设计输出、小批量试制、设计更改、设计确认。狭义的设计流程只包含产品开发从项目的设立到最终设计方案的确定这一过程，而随着现代产品开发活动中设计的重要性日趋突显，产品设计与产品开发各环节的融合度进一步提升，以至涵盖整个产品开发过程，因此，广义的产品设计流程还应囊括产品的生产与销售、回收与再生环节。设计流程必须依照企业的战略意图和所制定的设计目标严格执行，强调执行力和规范化、强调与企业各部门的协作、强调全局最优而非个别最优。