有效的设计批评方法

设计批评的方式主要有三种: 国际博览会、群体批评和个体批评。

现代意义的国际博览会可以追溯到1851年在伦敦海德公园所举办的国际博览会，该届博览会既是现代国际博览会的鼻祖，又以其在当时代表最新建筑成就和引起广泛争论的“水晶宫”(Crystal Palace)(图2-9) 展馆而闻名。国际博览会在发展过程中又分支成为区域、行业等性质的博览会，如我国影响力最大的“广交会”等，但不论其规模大小，都因其覆盖面广、信息传播迅速、交流平台顺畅，而成为引发社会各界广泛关注和促进购买的有效形式。同时，在博览会上所传递出的产品设计走向、市场需求信息等也能成为引领行业发展和引导社会消费的风向标，客观上起到了引发设计批评、指导设计活动的作用。

群体批评又被称作集团批评，它主要是通过审查批评或集团购买两种形式展开批评的。审查批评往往是由专家群体、投资方、行业或政府主管部门的代表所组成的团体，对企业的设计方案进行评审。他们往往从消费者的角度出发，以市场的眼光对设计方案进行分析和综合审查，当设计与消费者的需求、行业规范或政策法规发生冲突时，他们会站在保护消费者权益和社会发展秩序的立场，要求对设计方案进行修正。如欧洲汽车行业的独立安全评定机构——Euro-NCAP (欧洲新车安全评鉴协会)，它是结合欧盟组织、专业学者及高级工程技师所成立的汽车安全专业评鉴机构，被誉为全球最为权威的新车碰撞测试机构，所执行的也是汽车业界最为严格的碰撞标准。凡希望进入欧洲市场销售的新车，必须将产品送至Euro-NCAP进行撞击测试 (图2-10)，透过Euro-NCAP专业严苛的安全评鉴，产品所获得的测试结果将作为进入欧洲市场销售的依据和消费者选购时参考的重要指标。另一种群体批评的方式是集团购买，这其中又包括企业单位的购买、政府采购或特定领域的大批量采购，如集体捐赠、物资储备等。但不管是何种形式的集团购买，都具备采购量大、形式相对单一、强调品质和性价比高的特点，因此集团采购方会对产品的性能和价格等因素重点考察，往往通过招标的形式来实现，集团购买过程中对于产品的对比、甄别和选择也就是对产品设计的评价过程。

图2-9 “水晶宫”(Crystal Palace)(www.xing528.com)

图2-10 Euro-NCAP进行撞击测试

个体批评是评价形式最为多样、评价群体最为广泛的一类设计批评。消费者通过购买或使用行为，得出对产品设计的评价，尽管评价者有着不同的背景、消费能力、使用习惯等，但评价者都会从自身对产品需求的角度对设计做出批评，也正是评价者的多元性造就了个体评价总体的全面性。个体评价因其多样性、全面性的特征，企业在产品研发过程中也经常会组织消费者进行产品体验，用以在产品研发的某个阶段获得消费者的评价意见，有利于及时对设计作出调整，使其更贴近消费市场。