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重新推荐:根据用户反馈优化产品

时间:2023-06-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:在内容上传初期,平台机器会把内容推荐给第一批核心相关用户,然后会根据第一批推送的用户反馈,决定后期推荐的数量。前期数据表现越好,机器便会认为内容受用户欢迎,也就越有机会获得更多的推荐。反之,如果前一轮推荐效果不佳,下一轮推荐就会减少,直至衰减为零。经过大量用户的检验,层层热度加权后才会进入抖音的推荐内容池,接受几十万甚至上百万的大流量洗礼。

重新推荐:根据用户反馈优化产品

平台推荐不是一次性行为,而是一个不断循环重复的过程。在内容上传初期,平台机器会把内容推荐给第一批核心相关用户,然后会根据第一批推送的用户反馈,决定后期推荐的数量。前期数据表现越好,机器便会认为内容受用户欢迎,也就越有机会获得更多的推荐。在第二推荐阶段,你的内容将会突破核心用户圈,发掘更多的潜在用户。反之,如果前一轮推荐效果不佳,下一轮推荐就会减少,直至衰减为零。

以抖音为例,当一个新视频发布到抖音上,抖音平台会给你第一次推荐流量。新视频流量分发以附近和关注为主,再配合用户标签和内容标签智能分发。如果新视频的完播率高,互动率高,就会获得叠加推荐,这个视频才有机会继续增加流量。这也正是很多零粉账号粉丝一夜暴涨到10万以上的原因。叠加推荐机制里,热度加权是一种很重要的方式。比如平台第一批智能分发100左右的播放量,转发量达到10,算法就会判断其为受欢迎内容,自动为内容加权,叠加推荐给你1000的播放量;这时转发量达到100,算法持续叠加推荐到10000,以此类推。叠加推荐当然是以内容的综合权重作为评估标准,综合权重的关键指标有完播率、点赞量、评论量和转发量。且每个梯级的权重各有不同,当达到一定量级,则是算法推荐和人工推荐相结合的机制。经过大量用户的检验,层层热度加权后才会进入抖音的推荐内容池,接受几十万甚至上百万的大流量洗礼。一般各项指标的热度权重从大到小依次为转发量、评论量、点赞量。热度权重也会根据时间择新去旧,一条爆火的短视频的热度最多持续1周,除非有大量用户模仿跟拍。所以短视频创作者需要进行稳定的内容更新,具有持续的爆款输出能力。抖音短视频以15秒的形式单刀直入,让人们在视觉、听觉和情境的共振里感受美好,而一夜爆红的内容自有其规律,持续输出一击即中的内容离不开长期的深入洞察。(www.xing528.com)

点击量、转发量、评论量这些数据都是可以外化的,但一个大体量的推荐系统,服务用户众多,这些量化的数据并不全面,再加上刷评论和刷点赞等行为可能会迷惑机器算法。因此推荐机制并不完全依靠这些量化的数据,而是引入了数据以外的要素,对算法做不到、做不好的内容进行干预。比如社会热点事件,虽然你的内容很热,但是热点已过,也不会因为内容的点击率大而继续给你推荐。除了上述提及的数据指标,推荐机制还有很多复杂的情况,比如“过滤噪声”,即过滤停留时间短的点击,打击标题党;“惩罚热点”,对用户在热门文章上的动作做降权处理;“时间衰减”,随着用户动作的增加,老的特征权重会随时间衰减,新动作贡献的特征权重会更大等等。总之,不管算法如何复杂,作为创作者,最关键的是要制作出高品质的内容,保持持续更新,总有一天流量爆款会如期而至。

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