如何排查计算机硬件故障？

播放器做为一种高度集成化的产品，因此在实际使用中，它的故障要并不像传统的播放器那容易损坏。并且一般情况下，出现的硬件问题也都不会太复杂，下面，就几台样机进行一下实地介绍。

1、USB 问题：

首先我们看到的是一台iRirver 的IHP120，由于机箱前置USB 线接反，造成播放器USB 接口烧坏，无法使用USB 传送音乐，但其它功能正常。

故障分析：如果USB 线接反的话，就相当于USB 接口的电源部分被反相接人，一般来说，电源反相接入都会造成比较严重的问题，但是由于IHP120 在设计的时候并没有使用总线供电，因此并没有造成大面积的故障点。同时，一般的USB 设备在设计的时候USB 接口都有保护电路进行保护，因此，在未拆开机器前，我们分析应当是保护电路部分出现了问题。

打开外壳后，我们发现在USB 接头的地方有一个电容严重烧焦了：

这个电容的耐压是6V（正向）的，使用万用表测量后发现这个电容已经短路了。将这个电容焊下来后再接上USB 接口后，发现计算机已经可以找到硬件，并且一切正常。因为这个电容是用在USB 接口用来滤波用的，这种电路设计一般都是为了增强在恶劣情况下的抗干挠能力，这是进行电磁检测所必需的。但不安装它并不会对机器产生其它不良影响，因此在自己维修的时候可以将它去掉。当然如果是专门做维修的话还是加上的为好。因为这台机器是给朋友维修，朋友对这方面要求也不是很高，于是我们将这个电容拆下，并用无水酒精将周围的线路板进行全面清洗后，机器维修完成。下图是清洗好的机器：

大家可以看到电容C16 位置已经空下了，不过并不影响使用。

当然，USB 接口出问题有时候并不一定就是电容被烧坏，因为大多数机器在USB 电源入口处还会有两个起限流作用的电感（有些是电阻），虽然电感本身可以起一定的滤波作用，但是因为电感线径非常小，在电流比较大的时候就会被烧断，从一定程度上可以起到对机器的保护。如果USB 接入电脑后无任何反映就可以查查它是不是有问题，一般机器都会将它们设计在USB 接口附近：

图中被放大部分的两个深色的就元件就是电感，维修时可用万用表测量一下它们的电阻值，一般会在10Ω以下，如果过大或是电阻无穷大，则把它们换掉后即可解决问题。当然在业余维修下，可以直接将它们短路使用。

总结：出现USB 接入计算机无任何反应时，首先应当检查USB 接口附近的两个限流（虽然它有滤波作用，但更多是起限流保护）的电感（电阻），如果开路的话，直接换掉即可，业余维修可以直接短路。然后再查并联在USB 接口上的电容是否短路，如果短路后可找同容量或是容量差不多的换上，业余维修可以弃之不用。

2、某声道不工作不正常

某个声道没有声音，或者声音发虚也是比较常见的一种故障，由于MP3 播放器都是使用3.5mm音频插口，并且插座都是直接焊在线路板上的，因此在多次插拔的时候某些焊接不过关的机器就会出现这种问题。如果某个声道不响，或是声音断续的话，首先可以更换耳机，以确定故障点。在确定是机器问题后只要直接拆开机器，使用电烙铁将插座引脚重新焊接即可。有时候如果开焊的是插座接地点的时候，声音就会听起来非常虚。不过这种问题维修都是比较简单的。不过有时候是焊点虚焊，所以拆开后焊点看起来都非常好，但这时最好在焊点上添加些松香（或其它助焊剂）后进行补焊。业余情况下可以找到故障点后直接找维修家电的师傅代劳。

总结：在播放器出现声音断续或是声音发虚的故障时，首先更换耳机确定故障点，如果耳机无问题，则拆开机器后使用电烙铁将插头引脚进行重焊一般即可解决问题。(www.xing528.com)

3、显示问题

大多数的MP3 播放器的屏幕都是使用排线与线路板相联的，如果出现屏幕上的文字时隐时现时可以先查一下插排是否有松动，或者将插排拔下后重新插一次试试。同时注意，这种插排直接是拔不下来的，在插排两边有两个小手柄，必须先用改锥将手柄向外拉出后，排线就可以轻松被拔下来，安装时也一样，先确定手柄在外，插上排线后，再将手柄向里压进去即可。

LCD 上的排线

拔排线时，按箭头所示的方向先把插排上的手柄向外拉，然后排线就可轻松拔出

总线：在LCD 显示出问题的时候，可以首先检查LCD 的排线是否有问题，或是重新插拔一下排线试试。当然，还有一部分机器的排线是焊在线路板上的，这种LCD 一但出问题就必须更换，最好不要自行解决。

4、内部插接件

很多MP3 播放器都是由两块或两块以上的线路板组成，线路板与线路板之间多使用插排件进行连接，在经过长时间使用后，这个插排有可能会出现接触不良现象，而由此带来的故障现象可能是多种的，严重时就根本无法开机。当然这样的问题一般维修也比较简单，可以直接将插排拔下，然后使用毛刷沾上无水酒精进行清洗，反复清洗几次后便可以把触点的接触不良现象去除。

（使用插排相联的两块线路板）

（使用毛刷沾上酒精反复清洗）

总结：使用多块线路板的机器出现故障时，可以首先检查内部插排是否有问题，在无法确定的情况下进行清洗有时可以事半功倍。

5、其它问题：

事实上，使用上面的方法已经可以排除大多数播放器故障了。当然有时候也会出现其它问题，比如芯片烧坏、元件故障等。但一但出现芯片烧坏的情况，就需要使用专用设备更换芯片，那时则必须向维修部门求助了。