多措并举改善语言困局矛盾，中国技术标准走进南美十分有益

1. 多措并举改善语言困局矛盾

工作任务繁重与语言不熟练，造成工作配合、交流理解执行不和谐。 目前工程领域多数翻译人员对工程认识肤浅，要准确翻译专业词汇相当困难；国外综合咨询项目重要特点就是把工程师专业水准和翻译专业语言能力两方面有机结合起来，方能走出国门进行顺畅的高层次技术交流。

我公司各级领导巡视、检查、调研后，已采取众多措施解决语言交流困局，目前已有改善。

2.中国技术标准走进南美十分有益

国外规范缺乏针对性专业工程分类，需要查阅多地区多版本规范才能相对准确地找到技术性解释规定，而本项目涉及的美标与欧标上千册。虽国内具有专业工程分类明确的规范，但没有外文版，不利于技术交流和推广中国工程技术标准，对中国工程咨询企业走出国门开拓市场十分不利。希望引起国内有关部门重视，从政府层面应在项目策划阶段即做全面统筹考虑。

2017年8月31日在秘鲁大使馆，秘鲁利马地铁二号线项目部中方执行经理代表中方给秘鲁交通部长、副部长及司长讲解中国铁路技术及标准，随后已将相关规范资料从中国远涉重洋递交给了秘鲁交通部，为实现中国技术标准走进南美做出十分有益的尝试。

3.持续实践才能逐渐掌握国外项目管理理念

对于国外工程项目管理理念认知差别，需要引起国内业内专业人士注意。中方团队FSDI长期从事国内地铁项目咨询监理，潜移默化地受到国内传统监理模式影响。因此，中方工程师们一踏入秘鲁领土，就深深地体会到诸多挑战，如语言障碍、文化差异、法律法规隔阂、管理理念差别、合同意识、欧美技术标准和规范、监理模式与EPC项目特许人较高独立性之间的强烈冲突等。只有持续走出国门不断实践，转变观念创新工作方式，才能逐渐掌握国外项目管理理念。

4.两条腿走路培养引进复合型人才(www.xing528.com)

海外项目监理业务范围远比国内项目宽广，这就要求中国监理企业公司在人才建设与人才引入上下大功夫。我公司按“二条腿走路”原则制定中长期人力资源计划，一方面按人才复合型、外向型和开拓型要求，下决心培育本公司人才；另一方面，要多方引进人才，为迎接设计/建造及EPC交钥匙这一类大型项目管理，要引进一些既有设计能力又懂现场管理的人才。

可以预期：具有国际工程项目管理/工程承包经验且外语熟练人才，将是重要的稀缺资源。

5.海外咨询项目风险与机遇并存，充分调研谋事在先才是上策

海外项目咨询应充分评估相关风险，如商务、政策、进度、合同、税务、劳务纠纷风险等。

投标阶段应充分考虑是否存在法律障碍或业绩要求等硬性规定，如HSE要求、劳工限制、福利等。不同国家对HSE和劳工限制要求差别较大，如果沿用国内惯性思维会对项目执行造成灾难性影响。还应对项目所在国强制性要求进行充分调研，考虑其对工期、费用等影响，通过对投标工期、投标价格调整来降低风险。对于规模较小项目，一般经济风险大，不建议参与。

合同谈判阶段，应全面分析合同条款苛刻程度，包括工期、罚款、责任上限、风险分摊原则等主要条款，还应考虑报价范围、税务政策、报价币种及汇率、风险费额度、利润空间等因素。

实施阶段建设环境变化也会对项目成本造成较大影响。如政治经济形势较大变化，地质、气候等出现重大偏差。比如本项目进场后已经历两次总统更替，对项目进度均产生了不小影响。

总之，发展与挑战同在，机遇与风险并存。海外项目全过程工程咨询服务尚无成熟先例，需要我们迎难而上，大胆探索。近期中共中央号召：“不忘初心，牢记使命”，全过程工程咨询正是监理使命的回归。随着国家“一带一路”战略的实施，中国监理必将自立自强，革旧图新，逐步走向更加广阔的国际市场。