人力资源控制管理的重要性和方法

人力资源控制管理，确定从事影响运行管理质量工作的人员，规定相应岗位的能力，并进行培训或采取其他措施，以满足规定要求。对运行管理职责和权限进行分解，领导层、管理层和执行层共设18个岗位职责，将运行管理任务细化分解，责任到人，全员参与。

1.岗位职责能力的确定

办公室会同各部门根据本管理处质量管理体系运行的需要编制《岗位任职要求与职责汇编》，并以此作为人员配置的主要依据。岗位工作任职要求从教育经历、已接受培训经历、技能和工作经验等方面综合考虑。

2.培训方式及要求

根据培训需求和培训对象的不同，分层次、分专业、分岗位进行，如：运行管理人员培训、全员质量意识培训、转岗和新上岗人员的岗前培训和继续教育培训等。培训形式根据各部门和站所的实际要求，采取内部培训和外委培训或采取其他培训措施。培训方法应结合实际情况，采取不同的培训方法，实行脱产或半脱产培训，也可采取参观现场、专业技术讲座、专业研讨会等方法。

3.培训计划及实施(www.xing528.com)

办公室在适当时应制定全员质量意识培训计划，并组织实施。各部门应依据本部门从事影响质量活动人员的能力需求，在每年11月或适当时填报《培训需求计划表》。经办公室审核，由管理处处长（或其委托人）批准后实施。培训的实施由办公室会同有关部门共同组织进行。

4.培训的有效性评价

对培训的结果要进行有效性评价，评价的方式有笔试、面试和实际操作等。通过教育和培训，应使职工意识到满足法律法规和用户要求的重要性，违反规定要求所造成的后果，本职工作与管理处发展的相关性。

5.培训记录

办公室负责每次培训记录的收集、整理和保管，管理站（所）自行培训的记录由各站（所）负责管理。