信息管理处在各专业系统一般都设有固定的管理维护人员，要求管理人员专业素质及技术水平相对较高，能够胜任专业系统的运行管理及维护。考虑该工程点多、线长、人员相对分散，又要求维护人员一专多能，对其他专业系统也能进行必要的运行管理及维护。同时考虑到信息分中心是信息系统中最重要的部分，它是远程监控供水工程安全运行的核心，对保证供水工程尤其是工程中重点部位的安全运行至关重要，故在各管理处信息分中心派驻有技术人员负责信息系统运行管理，随时处理系统出现的各种问题，尽可能的缩短系统故障恢复时间，保证系统的安全、可靠运行，充分发挥了监控系统在工程运行期间的重要作用。
1.通信系统
通信系统是信息系统的基础，采取“统一管理运行”的方式，由局信息处直管。管理内容主要有：
（1）统一规划管理全局的通信资源及业务种类。如通信资源规划、管理、分配及业务拓展等。
图3.10 北疆调水通信光传输系统组网配置
（2）统一管理全局的通信业务。如语音通信、小交换机业务、ISDN、半永久电路、E1租用及专用业务，计算机广域网和Internet数据交换及话费管理等。
（3）向用户提供语音通信。包括E1租用业务、IP等服务。受理用户故障申告，统一安排处理故障。目前建管局已拥有1400余部电话，并且随着工程建设的进展，电话数量还会增加。
（4）设备管理。统一管理通信系统的各种设备，保障通信设备的正常工作。通信系统包括两个交换局、两个模块局、29个ONU通信站、7个简易通信站。各种设备140余台/套。
（5）值班管理。在局中心和“635”管理处通信机房设有值班人员，提供通信服务并负责两地交换机房的运行管理。利用动力环境监控系统远程巡视检查各个通信机房尤其是无人通信机房的设备运行工况及环境量。及时安排、协调、处理出现的各种问题，保证通信系统安全正常、稳定可靠的运行。
2.计算机网络系统
计算机网络系统由6个局域网互联组成广域网，由于其系统构成的复杂性、专业性及网络运行安全性要求较高的特性，仍然采取“统一管理运行”的方式。其管理内容主要有：
（1）统一规划分配网络资源。对网络资源统一规划、分配，并对资源使用统一监管。未经信息管理处审查同意，不得私自占用、使用网络资源。
（2）统一向建管局内部提供各种信息的传输、汇总、处理、储存及备份等服务。
（3）设备管理。统一管理计算机网络系统内的各种设备，保证设备工作正常。目前局内已安装各种计算机网络设备260余台/套（不含用户终端）。
（4）运行管理。负责系统的安全运行，包括对用户的授权管理。
（5）安全保密管理。负责系统运行的安全保密管理，严格按照有关规定，严禁内网接入互联网，未经相关领导批准，严禁拷贝运行资料。(www.xing528.com)
3.动力环境监控系统
信息管理处统一管理该系统的运行和维护，具体管理内容如下：
（1）统一规划及分配系统资源，统一布设监测点。
（2）负责系统的运行及设备管理，对系统或设备出现的问题及时安排处理和恢复。
4.其他专业系统
其他专业系统如闸门远程控制、水雨情自动测报、工程安全监测、图像远程监控、油机远程控制等专业系统，由于这些专业系统的业务终端均由工管部门和各管理处根据其管理权限及业务划分负责操作使用，而系统的维护管理又由信息管理处负责，根据系统运行、管理及使用的特点，采用“集中管理，分散运行”的方式。
（1）集中管理。由信息管理处集中管理各专业系统的资源规划、分配、业务划分及设备的维护管理。
（2）分散运行。由工程运行管理处负责各专业系统业务终端的使用管理。包括对各专业系统提供的业务数据进行分析及处理。
（3）系统关启。考虑系统的安全性、实时性及可靠性，在冬季对于需要停运的系统，如闸控、水情系统等由信息管理处负责拆除、封装现场采集设备，关闭停用。通水前负责安装设备、恢复系统运行。
（4）机房保温。由于供水工程的特殊性，无网电区通信机房的冬季保温问题至关重要，由信息管理处负责组织实施并负责管理，各管理处负责日常巡视。
5.应急抢险
系统的紧急抢修和应急保障由信息管理处负责。
（1）紧急抢修。对光缆中断、系统瘫痪等重大故障要紧急抢修，尽快恢复系统正常工作，将损失降到最小。并及时分析事故原因，总结经验教训，制定防范措施。
（2）应急通信。制定完整的《应急通信预案》，并负责落实到位，及时提供应急通信，保障应急抢险工作的顺利进行。
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