如何定义干混砂浆的质量？

虽然我国干混砂浆行业发展十分迅速，但总体上看，生产、应用及管理技术水平还不是很高。从我国干混砂浆生产、应用和管理技术现状出发，并参照管理学上狭义质量的概念来理解干混砂浆的质量，对干混砂浆质量进行如下定义：干混砂浆质量，是指干混砂浆所具备的性能对于相应的产品标准或规范的符合性，以及满足建筑装修工程或用户需要的程度。

干混砂浆质量包含以下三个方面的内容。

（1）干混砂浆所具备的性能。干混砂浆是用于建筑与装修工程的，因此，干混砂浆的性能应与建筑装修工程的需要有关。这些性能包括施工性能、力学性能、耐久性能及其他特定要求的性能。例如，砂浆所具有的流动性、黏聚性、保水性、黏结性、润滑性、抗流挂性、强度、弹模、抗裂性、抗渗性、抗冻性、抗蚀性、抗碳化性、抹面效果等，这些是砂浆的基本质量属性。

（2）对已有的标准或规范等的符合性。建筑与装修工程对砂浆性能的要求很多且各不相同。如某一特定的建筑或装修工程，对某些性能的要求很高，但对另一些性能的要求则可能不高。对砂浆性能的要求，也是随干混砂浆生产、应用及管理水平而变化的。国家、地方标准或规范，根据砂浆生产、应用及管理现状，对砂浆进行了分类，规定了各种砂浆必须具备的一些性能指标，以及标准的检验方法。干混砂浆行业现行的质量标准是《预拌砂浆（GB/T 25181—2010）》，该标准规定了不同的砂浆品种及等级的性能指标，如反映砂浆的流动性的稠度指标、反映保水性的保水率指标、反映砂浆力学性能的强度指标等。该标准同时规定了标准的试验方法。是否符合《预拌砂浆（GB/T 25181—2010）》标准，是干混砂浆质量最基本和最直观的判断方法。干混砂浆如果不符合标准的要求，那么就属于质量不合格的产品。另外，如果各地方还有其他针对砂浆产品的技术规程或规范等，产品质量也包括对相关的规程或规范的符合性。(www.xing528.com)

（3）满足建筑装修工程或用户需要的程度。符合标准是干混砂浆的最基本要求，符合标准并不一定就是优质产品，只有从用户或者工程客观需要出发，从更深的层次和更宽的范围上保证或赋予产品各种性能，才是优质产品应有的本质。满足用户需要与形成文件的产品技术标准往往不一致，因为技术标准本身不一定能反映出用户的要求，用户对产品要求的变化比技术标准的修订速度更快。干混砂浆标准反映了标准制定时干混砂浆的生产和应用技术水平，随着实践的积累，以及应用及管理技术水平的提高，人们会对干混砂浆的性能提出更新、更多或更高的要求，标准便滞后于不断变化的用户或工程的需要。另外，尽管用户对干混砂浆提出了更多或更高的性能需求，但限于干混砂浆行业现有装备或技术水平，这些需求无法在现有标准中体现，而这些标准以外的需求，将恰恰反映满足用户或工程需要的程度，因而是衡量干混砂浆质量优劣的重要指标。

例如，有三批同一型号的抹灰砂浆A、B和C，其中，A的保水性不符合《预拌砂浆（GB/T 25181—2010）》的要求，B和C虽然都符合《预拌砂浆（GB/T 25181—2010）》的各项要求，但C更容易进行抹灰操作，抹面效果更好，而且抹灰层不容易开裂，而B实际操作时黏刀，抹不开，抹面粗糙，抹灰层裂纹较多。显然，A属不合格产品，而B和C的质量虽然都合格，但C的质量比B更好，因为C能更好地满足抹灰工程的需要，用户对C的满意度更高。