通过合作伙伴关系提升供水企业的无收益水量管理能力

在亚洲，特别是那些水量逐渐减少、水质恶化、设施老化的地区，减少和管理无收益水量对于很多供水企业及服务提供者而言，仍然是一个挑战。为克服这些挑战，供水服务提供者已证实：“合作”或集中持续性的企业间交流，有助于改进政策、采用最佳实践，并提升建立人力资源和管理机构体系的能力。

本章介绍因有效管理和减少无收益水量而获得认可的马来西亚Ranhill公司与亚洲两个自来水公司——泰国地方水务局（简称PWA）和越南Bac Ninh给排水公司（简称Bac Ninh）之间的合作伙伴关系。两个合作伙伴均强调：执行Ranhill最佳实践和从业者之间的交流，有助于供水企业应对无收益水量的管理。这些合作伙伴机构均汲取了本手册阐述的经验和最佳实践，并为本手册的编撰做出了贡献。

ECO-Asia和美国国际开发署水资源和卫生项目为Ranhill的两个合作伙伴提供了直接资助。为协助千禧年发展目标（MDGs）的实现，ECO-Asia在整个亚洲展示了合作协议是如何帮助城市供水企业应对减少漏损和提高运行效率的挑战的。ECO-Asia促使企业间建立联系，致力于解决无收益水量管理等具体的优先需求。企业通过这些合作模式，提高了自力更生和长期可持续发展的能力。从长远看，这不仅能提高效率，而且可以扩大服务范围并增加收益。

合作关系与水务运营合作伙伴(www.xing528.com)

在2006年第四届世界水论坛上，联合国秘书长水资源和卫生咨询委员会发布了桥本行动计划，号召为开展和协调水务运营合作伙伴（WOPs）关系建立平台，致力于提高目前提供90%以上水资源和卫生服务的公共水务经营者的管理能力，他们是实现供水和卫生千禧年发展目标的关键角色。

2006—2007年，ECO-Asia先后促成了Ranhill和PWA、 Ranhill和Bac Ninh之间的合作。Ranhill-PWA的联系，注重加强PWA按照Ranhill采用的国际最佳实践来识别无收益水量组成（见第2章和第3章），提高高层决策者对于无收益水量管理的认识（第4章），推广计量分区（DMA）的管理知识（第7章）。Ranhill-Bac Ninh伙伴关系的重点是建立Bac Ninh核心员工理解和执行水量平衡的能力（第2章），根据Ranhill的经验初步理解无收益水量的组成（第5章和第6章），特别是进行DMA设计与Ranhill最佳实践的成果示范（第7章）。 ECO-Asia在这些合作安排中，帮助从业者之间相互交流马来西亚柔佛州Ranhill公司的解决实际问题的方案和措施。