制度一直以来都是悬在民营企业家门口的问题。古话讲:没有规矩不成方圆。现在的企业都在家门前设有比北京时间略走得快些的标准打卡机了,这一来显示企业的“有规矩,是方圆”,二来也是对员工作息时间进行充分监控的一种手段。
由于考虑到谁都有个不准时或临时有事的情况,为了体现人性化,有的企业便搞了个补签卡制度,规定各级部门负责人各有补签卡多少多少次的权限。可时间一长,这也不行,一来这似乎为“不打或未打卡”开了个后门,导致补签的范围越来越宽,频率越来越高;二者“门卫管理者”们总条件反射似地认为补签的背后一定有着不可告人的秘密,总觉得必须得想办法保持制度的完整与公平性。可实际的情况却离企业领导的想法相去甚远。因为日子一长这打卡机几乎便成了摆设,原因是员工干脆就提前找同事代打,甚至于相互之间互定代打协议——“团伙作案”,而且此现象根本无法监控。于是少部分企业便搞起了个人磁卡机,甚至指纹机。这可真是下有对策上亦有对策!
不少企业的管理者们天天在说企业就是缺乏一套完善的制度,认为只要有了所谓完善的制度就可以把企业的“万千漏洞”给全堵上,员工们就可以按制度规规矩矩地工作,于是企业的效益也就自然会上来。可到头来制度似乎是越来越完善了,但效益却并没有得到改善,还搞得员工“大呼小叫怨声载道”。可这些老总们却似乎仍然对制度偏爱有佳,甚至于迷恋到像个宪兵似的整天盯着下边的员工才舒服,只要员工稍微一闲下来他们就浑身不自在,便开始对着下属指三道四找茬,例如,哪台计算机不能怎么怎么啦,怎么又迟到早退啦,哪个人又去哪了,哪个客户怎么啦等等,全是些无关痛痒的小事,还美其名曰:细节决定成败,结果却使老总形象毁于一旦。
反过来再想想,既然违反制度就会被处罚,那么完全遵守制度或加班呢?这处罚员工的钱又是拿来干嘛呢?工作要讲效率,而不能光看工作忙不忙,不能光看上班时间的多少,不能光看遵守制度的表现如何。能不能完成工作要看自觉性,又何必硬要跟打卡等制度挂钩呢?准时上班却心不在焉,人在心不在,那又有何用!管理者们都应当换位思考一下:自己迟到早退多少回了,能说你上班就没努力吗?(www.xing528.com)
作为一个真正的管理者,应当扪心自问:制度化管理的目标究竟是为了什么?难道就是为了让员工养成遵守纪律的好习惯?难道就是为了让员工怨声载道着消极抵抗口服心不服?难道就是为了对员工进行处罚?
请不要误会,我并非是反对制度主义的代言人,只是希望大家对现今企业的制度建设现象有个更清晰而透彻的认识,只是觉得企业大可不必在制度建设上与员工如此计较。
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